Mélanie BERDOU

En résumé

Entreprises

• BUREAU VERITAS - Chargée administrative

  Puteaux 2012 - 2014 Accueil téléphonique et physique des clients, facturation, gestion des archives et assistance procédure contentieux, gestion et traitements des réclamations clients, participation à la gestion RH

• Carrefour - Hôtesse de caisse - Roller

  Massy 2008 - 2010 encaissement des clients, gestion des litiges clients, aide aux hôtesse de caisses, renfort poste accueil

Formations

• PROMEO FORMATION

  Compiegne 2012 - 2014 BTS Assistant de gestion PME PMI
  
  Gestion prévisionnelle des stocks, création de tableau de bords, planification de
  projet, prospection, gestion relation client et fournisseur, organisations d'évènements, calculs prévisionnels de chiffres d'affaires, établissement de déclaration de TVA, écriture comptables, utilisation SAGE gestion commerciale, utilisation du pack office

• Lycée Guy Gasnier Sainte Bathilde

  Chelles 2007 - 2008 Bac scientifique

Réseau

• Fabien QUANTIN

• Séverine PILLON