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Mélanie BERNARDINI

TOULON

En résumé

J'aime les métiers de contact

Mes compétences :
Excel
Salesforce
Photoshop
Word
Accueil physique et téléphonique
Standardiste
Dactylographie
Techniques de vente
Internet

Entreprises

  • Ambulance groupe Loudane - Standardiste

    2016 - 2016 Standard avec prise de RDV, gestions d'urgences et conseil, pré-régulation.
  • SOS Médecins - Standardiste

    2015 - 2015
  • Cabinet médico dentaire - Secrétaire receptionniste

    2015 - 2015 Accueil des patients, prise de rdv, encaissement, constitution de dossier.
  • intérim - Animatrice commercial, vendeuse en poissonnerie, inventoriste

    2014 - 2015 Animatrice pour les DAKOTA BOX ( conseil client )
    Préparatrice de tous les produits de la mer
    Inventaire dans les Castoramas
  • Les Centres sociaux de Toulon - Animatrice multimédia médiatrice numérique

    2014 - 2014 Stagiaire en alternance pour le BPJEPS Techniques de l'Information et de la Communication.
  • Abritel - Chargée de clientèle en e-commerce

    2012 - 2013 Chargée de Clientèle chez Abritel
    Conseil et Suivi client (études personnalisés, constitution de dossiers)
    Prise de paiements.
  • Carrefour - Vendeuse rayon traiteur

    Massy 2011 - 2012 Chargée de relation clientèle et de la préparation.
  • Institution Sainte Marie - Surveillante d'Internat

    2011 - 2011 Encadrement d'enfants de 11 à 18 ans, aide aux devoirs
  • Association Tandem - Assistante en communication

    2011 - 2011 Assistante en communication Association TANDEM
    Rédactions d'articles/Publicités sur sites.
    Stage EMT( Évaluation en Milieu de Travail de deux semaines)
  • Ecole Jean Baptiste Martini - Assistante d'éducation

    2009 - 2010 Assistante d’éducation
    Cours et maintenance informatique/Rédaction du courriel/ Rangement de fichiers informatiques et physiques.
  • McDonald's Corporation - Employée polyvalente de restauration

    guyancourt 2008 - 2008 Contact clientèle/Encaissement/Préparation/Nettoyage.
  • Auchan - Employé Libre Service

    Villeneuve-d'Ascq 2008 - 2008 Renseignements clientèle/Manutention.
  • Auchan - Vendeuse rayon poisson

    Villeneuve-d'Ascq 2007 - 2008 Chargée de relation clientèle et de la préparation.
  • SFEF - Aide à domicile

    2007 - 2007 Contact avec les personnes âgées/Tâches ménagères/aide aux déplacements…

Formations

Réseau