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Mélanie DELOZANNE

Paris

En résumé

IMAKUMO - Ingénieure d'affaires (2014)
www.imakumo.fr

CEGEDIM E-business - Ingénieure commerciale (Octobre 2012- Octobre 2013)
www.cegedim.fr

SD Worx - Responsable développement commerciale (Novembre 2010 - Octobre 2012)
www.sdworx.com


Mes compétences :
Ressources Humaines
Dématérialisation
SIRH
Outsourcing
Services
Conseil
Commercial

Entreprises

  • ImaKumo - Ingénieure d'affaires

    Paris 2014 - maintenant

  • CEGEDIM E-BUSINESS - Ingénieure commerciale

    Boulogne-Billancourt 2012 - 2013

  • SD WORX - Responsable développement clientèle

    2011 - 2012 * Développement et gestion de projets commerciaux (Sepa, N4DS, Sd Worx Academy)
    * Développement et fidélisation du fichier client
    * Ventes de modules connexes à l'offre
    * Interface avec l'équipe support pour la mise en place du projet
    * Mise en place outils de suivi
    * Reporting commercial hebdomadaire quantitatif/qualitatif
    * RDV clients grands comptes B to B avec les ingénieurs commerciaux.

  • SD WORX - Chargée marketing et commerciale

    2010 - 2011 * Business développement
    * Administration du CRM:
    Contrôle de la qualité des données
    Reporting à l'équipe commerciale
    Détection de leads
    * Organisation d'évènements (salons, clubs...)
    * Vente de modules complèmentaires à l'offre
    * Suivi,mise en place et intègration des modules.

  • BNP Paribas - Conseillère clientèle pour les particuliers

    Paris 2008 - 2010 * Accueil clientèle & gestion des espèces (3 mois)
    * Développement commercial
    * Vente de produits bancaires (ouverture de compte, compte épargne, carte...)
    * Prospection clientèle & prise de rendez-vous
    * Formation sur la relation client: accueil, vente par téléphone, la négociation, les règles de sécurité
    * Mise en place de la PLV en agence.

Formations

Réseau

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