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Mélanie DUVAL

CALAIS

En résumé

Après 9 ans d'expérience dans le commerce, et 3 ans en tant qu'assistante administrative et commerciale dans une compagnie maritime, j'ai opéré une reconversion dans les Ressources Humaines, plus spécialement dans l'accompagnement à l'apprentissage, la formation professionnelle ou l'emploi.

Mes compétences :
Microsoft Excel
publication site web
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
création de visuels
Management opérationnel
Recrutement
GPEC/Gestion de la Formation
Droit du Travail individuel et collectif
Diagnostic d'entreprise
Conseil RH

Entreprises

  • CFA Régional Jean Bosco - Conseillère Territoriale "IEJ - Passeport vers l'Apprentissage"

    2018 - maintenant Accompagner les jeunes de 16 à 25 ans, déscolarisés, sans emploi ni formation, est la vocation première de l'opération IEJ - Passeport vers l'Apprentissage.
    Le rôle du conseiller est d'offrir à ces jeunes un accompagnement basé sur un diagnostic personnalisé, qui leur permettra de définir leur projet professionnel (découverte de l'entreprise, remise à niveau, outils RH, ateliers).

  • Centre Hospitalier de Calais - Assistante RH stagiaire

    Calais 2016 - 2017 missions de communication interne (réécriture du livret d'accueil), gestion administrative du plan de formation ; gestion administrative des RH.

  • MYFERRYLINK - Animatrice des ventes / Assistante commerciale

    2013 - 2015 PAO de visuels promotionnels
    Suivi des calendriers promotionnels des fournisseurs
    Mise en ligne de contenus via un CMS
    Mise en oeuvre de plans merchandising
    Evènementiel
    Réalisation de vitrines thématiques
    Organisation de formations aux équipes de vente

  • MYFERRYLINK - Assistante service "Ventes à Bord"

    2012 - 2015 Rédaction de documents internes (notes de service, mémos, compte-rendus de réunion)
    prise de notes
    suivi de l'agenda du service et des états de présence
    organisation de réunions
    organisations des interventions et visites des prestataires extérieurs
    organisation et réalisation des inventaires des navires

  • Hugo Boss - Conseillère de vente

    Paris 2003 - 2012 accompagnement de la clientèle lors de la vente-conseil
    réalisation des vitrines et des inventaires
    gestion de la caisse et des stocks

  • Jarvis Hotel - MANCHESTER GRANDE BRETAGNE - Réceptionniste

    1999 - 2000 accueil de la clientèle internationale lors des départs et arrivées
    facturation
    accueil téléphonique

Formations

  • ULCO - IUT Descartes Longuenesse

    Longuenesse 2016 - 2017 Licence Pro Gestion des Ressources Humaines

  • IUP Infocom

    Roubaix 2001 - 2002 Licence de Sciences de l'Information et de la Communication

  • UNIVESITE LILLE III (Villeneuve D'Ascq)

    Villeneuve D'Ascq 2000 - 2001 Licence de Lettres Modernes

  • Lycée Pierre De Coubertin

    Calais 1995 - 1996 Baccalauréat général

    Mention Bien
    Option "section européenne"

  • Université De Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1994 - 1995 IGCSE

    Anglais, Littérature Anglaise, Histoire-Géographie
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