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Mélanie LE PEN

AIX EN PROVENCE

En résumé

Mes compétences :
Export
Commerce international
Marketing
Développement commercial
Finance
Prospection

Entreprises

  • MEDISYS - Ingénieur Commercial

    AIX EN PROVENCE 2012 - maintenant Medisys est Editeur de logiciels de soins et d'outils de mobilité, spécialisé dans le secteur médico-social, depuis plus de 20 ans.

    Mon rôle est de développer la part de marché de Medisys sur 28 départements sur le secteur Grand Ouest et gérer un portefeuille de 150 clients

    Gestion de projets (prospects et clients) : analyser les besoins et le budget, présenter les différentes solutions et l'offre commerciale, négocier, gérer les commandes, suivre les règlements, gérer les litiges clients et suivre les demandes à la hotline.

    Garantir le bon déroulement des projets et la satisfaction du client: être l'interlocuteur privilégié entre les services internes et le client/prospect, Visites régulières auprès des clients/prospects pour analyser les besoins, leur présenter les nouveautés et répondre aux appels d'offres.

    CA annuel généré de 500 000 euros
  • Pluspharmacie SA (France) - Stagiaire

    2011 - 2011 Développement européen de PlusPharmacie (groupement de pharmacie)
    - Étude de l'environnement interne de l'entreprise (recrutement pharmacie, stratégie de développement, marketing,offre...) voir en quoi la stratégie sur le marché français peut-être transposé au niveau international
    - Étude de l'environnement externe de l'entreprise, voir quels sont les marges de manœuvre pour continuer à se développer sur le marché français et voir quelle stratégie adopter
    -Étude du marché européen (Angleterre, Belgique, Danemark, pays Baltique, Roumanie, Pologne): les différents groupements pharmaceutiques existant, comparaison des fonctionnements des groupements entre ces différents pays (stratégie, produits, recrutement...), structure de l'offre produit
    - Prospection, sélection des partenaires potentiels et démarchage
    -Proposition d'une stratégie pour un développement international (offre produit, stratégie de recrutement des pharmacies...)
  • Securitas SA (France) - Commercial

    2010 - 2010 Commercial terrain, prospection Clients (entreprises et particuliers) et conclusion de vente
  • Dima GmbH (Allemagne) - Stagiaire

    2009 - 2009 Stage de 6 mois: Recherche d'une stratégie pour le lancement des produits sur le marché français
    -Étude de marché, prospecter et identifier les clients potentiels, construire une base de données et faire le suivi,mise en place d'un processus de télévente,élaboration et proposition d'une stratégie de lancement des produits sur le marché français
  • Atlantis Dive center (Indonésie-Bali) - Stagiaire

    2008 - 2008 Stage de 6 mois: Développement d'une stratégie pour lancer une nouvelle activité (étude de marché, élaboration et conception d'une nouvelle activité pour diversifier l'offre de l'entreprise), proposition de circuits touristiques personnalisés, logistique, vente par internet, suivi client et élaboration des budgets client
  • Décathlon (France) - Stagiaire

    Villeneuve d'Ascq 2007 - 2007 Stage de 3 mois: Mise en place d'une politique commerciale pour une famille de produit, Organisation évènementielle pour stimuler les ventes d'une famille de produit,caissière/conseiller client cas, vendeuse

Formations

  • INSEEC MMCI

    Bordeaux 2011 - 2012 Management et commerce international

    (Diplômée, BAC+5)
  • School Of Chinese Studies, Xi’an International University XISU, Xi'an (Xi'An)

    Xi'An 2008 - 2009 Chinese studies
  • Groupe Sup De Co (La Rochelle)

    La Rochelle 2006 - 2010 commerce international

    (Bac+4)

Réseau

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