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Mélanie MARAIS

  • International Featured Standards - IFS
  • Auditor Management é Integrity Program - France

Paris

En résumé

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Entreprises

  • International Featured Standards - IFS - Auditor Management é Integrity Program - France

    Technique | Paris (75000) 2021 - maintenant
  • CEMAFROID FORMATION - Chargée de Formation

    2019 - 2021
  • Terres D'aventure - Chargée de Relations Clients

    Paris 2017 - 2018 TERRES D'AVENTURE - 75 Traitement des questionnaires de satisfaction clients au retour de voyage, recherche des informations auprès des services de production et de vente. Echanges avec les clients par email et téléphone.
  • EUROFINS CERTIFICATION - Responsable Fidélisation Clients et Ordonnancement de prestations d'audits et de formations

    2007 - 2017 Responsable Fidélisation Clients et Ordonnancement de prestations d'audits et de formations en qualité et sécurité des aliments. Elaboration des devis, négociations, suivi des appréciations clients. Planification des prestations (lien clients / auditeurs-formateurs), lien avec les OPCA pour prise en charge financière des formations. Sélection des nouveaux intervenants et suivi du réseau d'auditeurs-formateurs (maintien de qualification, entretiens annuels, renouvellement de contrats). Suivi du système qualité (audits internes). Suivi du recouvrement des factures clients.
  • NOOE SARL - Consultante & Formatrice

    2006 - 2007 Consultante en hygiène animalière. Audits, conseil, formations en hygiène et sécurité dans des animaleries. Montage de dossiers de création d'élevages canins et de certificats de capacité.
  • E.leclerc - Hôtesse de caisse & vendeuse

    Ivry-sur-Seine 2006 - 2006 Hôtesse de caisse, puis vendeuse photo.
  • Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments - Chargée de projet

    2004 - 2005 Chargée de projet scientifique et technique, contractuelle. Développement
    d'une matrice « saumon » pour la recherche et le dénombrement de Listeria
    monocytogenes.

Formations

  • CNAM

    Paris 2016 - 2019 Titre RNCP Niveau 2 - Ressources humaines

    Validation de 7 Unités d'Enseignement sur les 8 nécessaires à l'obtention du diplôme Responsable Ressources Humaines - spécialisation Formation en cours du soir et en ligne.
  • Ecole Nationale Supérieure Des Industries

    Massy 2000 - 2003 Diplome d'Ingenieur

    Ingénieur des Industries Agricoles et Alimentaires - Microbiologie des Procédés Alimentaires -

Réseau

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