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Melisande BERNARD

LILLE

En résumé

Mes compétences :
Pack office
ICS
THETRA
PERICLES
Gestion
Location
Immobilier
IKOS
Microsoft Excel
Gestion de sinistres
Gestion des stocks
HP
Logement social
Gestion d'équipe
Gestion budgétaire
Gestion immobilière
Microsoft SharePoint
Gestion de la performance
Gestion des stocks et approvisionnement
Microsoft Word
Coordination de projets

Entreprises

  • Alithya - Coordonnateur de projet

    2018 - maintenant Pour le client Desjardins et son projet de remplacement des guichets automatiques :
    - Analyse des demandes et commande des équipements ;
    - Validation dans les outils de la fonctionnalité du guichet ;
    - Analyse et validation des factures en fonction des commandes ;
    - Création et mise en place de tableaux de suivis ;
    - Gestion des stocks et de l'approvisionnement
    - Relation fournisseurs
    - Facturations
  • BGIS (Brookfield Global Integrated Solutions) - Adjointe administrative en approvisionnement

    2018 - 2018 * Migration d'une base de données ;
    * Création de Bon de Commande dans un environnement Oracle ;
    * Utiliser et manipuler une base de données Excel ;
    * Rapporter l'avancement des transferts de données sur une base
    Journalière
    * Support administratif en approvisionnement ;
    * Poste bilingue Français/Anglais ;
  • Lille Métropole Habitat - Manager Technique de Site

    Tourcoing 2013 - 2017 Management d'une équipe de 9 personnes (gardiens et agents d'entretien), gestion technique des parties communes et privatives de 6 résidences/ 700 logements
    * Gestion des coûts d'exploitation grâce à la mise en place de procédures de contrôle des coûts et des méthodes ;
    * visites d'état des lieux de sortie et d'entrée avec les locataires. ;
    * Traitement des réclamation des clients étaient de manière rapide appropriée. ;
    * Formation et motivation des équipes de terrains ;
    * Planification des sous-traitants à des fins de maintenance. ;
    * A mené des mesures disciplinaires, des évaluations de performances et des licenciements. ;
    * Gestion des demandes d'entretien et des contrats des parties communes et mise en place d'un plan préventif ;
    * Communication régulière avec des contacts clés sur site ou à distance afin d'obtenir la satisfaction des locataires concernant le bâtiment et les services. ;
    * Coordination des équipes d'entretien et d'ingénierie concernant la maintenance et l'entretien. ;
    * Suivi d'un projet de coordination d'une réhabilitation de 300 logements ;
  • Lille Métropole Habitat - Manager Technique de site

    Tourcoing 2013 - maintenant Management d’une équipe de 9 personnes (gardiens et agents d’entretien), gestion technique des parties communes et privatives de 6 résidences/ 700 logements, états des lieux, gestion d’un budget, suivi d’une réhabilitation d’une résidence de 300 logements, mise en place de projet d'amélioration des résidences,...
  • Immo de France pour CH de Roubaix - Gestionnaire technique et commerciale

    2011 - 2013 Gestion technique d'un patrimoine d'une centaine de lots (baux loi de 48 et 89, commerces, fermages, emphytéoses) : demande de devis, suivi de travaux, établissement des baux et avenants, facturation et régularisations des charges, déclaration de sinistres, gestion du précontentieux, états des lieux, recommercialisation, ...
  • Immo De France - Gestionnaire immobilier

    Paris 2011 - 2013 Gestion commercial, technique et administratif d'un portefeuille de 300 logements, secteur résidentiel et commercial
    * Réclamation les loyers et assurer leurs paiements ;
    * Présélection des candidats pour des biens en location. ;
    * Gestion des réclamations clients ;
    * Optimiser les revenus des locations tout en réduisant les dépenses via une planification et un contrôle efficace. ;
    * Communiquer efficacement avec les propriétaires, les locataires et les partenaires. ;
    * Suivi des locataires en défaut et coordonner les opérations de recouvrement ;
    * Etablissement et renouvellement des baux ;
    * Révision des loyers et ajustemens des charges ;
  • Immo De France - Gestionnaire Location

    Paris 2006 - 2011 Commercialisation des biens en gestion, portefeuille agence d'environ 4000 unités
    * Accueil clientèle ;
    * commercialisation appartements :publicités, visites ;
    * Etude des dossiers de solvabilité ;
    * établissements de baux / une moyenne de 30 contrats par mois ;
    * développement de portefeuille, ;
    * suivi travaux, demande de devis pour la remise en location ;
  • URBANIA - Assistante de gestion de patrimoine

    2005 - 2005 Encaissements chèques, codification et comptabilisation factures, régularisation de charge, gestion travaux, demande de devis, rapprochements bancaires
  • ICADE - Assistante de Gestion

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2006 lettrage des compte fournisseurs et clients, rapprochements bancaires, comptabilisation factures, déclarations unique d’embauche, plannings, arrêts maladies,…
  • AUCHAN V2 - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2004

Formations

  • IUT DE LENS (Oignies)

    Oignies 2004 - 2005 DUT GEA

    PME - PMI - Comptabilité générale, contrôle de gestion , gestion juridique et fiscale, marketing, économie, gestion financière
  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Villeneuve D’ascq 2002 - 2004 Sociologie

    DEUG sociologie
  • Lycée Europeen Montebello

    Lille 1999 - 2002 Mathématiques

    2nde européenne anglais

Réseau

Annuaire des membres :