Depuis 6 ans, j’occupe le poste de responsable export aérien sur les zones USA CANADA, je suis chargée de gérer les envois de A à Z (du contact client à la facturation) .
J’analyse la demande de mon client par rapport à son budget et ses délais d’envoi pour trouver la prestation la mieux adaptée.
J’ai énormément appris au sein de mon entreprise actuelle qui est une structure de taille humaine, ce qui me permet de toucher à tout au-delà de mes tâches liées au métier d’agent de transit (un vrai couteau suisse vous dis je).
Je gère mes dossiers avec sérieux et précision car le temps est précieux dans l'export , tout est mis en œuvre pour que la marchandise arrive dans les meilleurs délais et dans de bonnes conditions .
J’aime créer un lien avec mes clients mais également avec mes fournisseurs car il est très important d’instaurer la confiance pour faciliter les négociations et augmenter le rendement.
Pour faire simple et rapide, je passe mes journées à négocier des tarifs avec les compagnies aériennes comme avec les fournisseurs, j'augmente mes marges sur la revente de mes prestations et je veille à satisfaire mes clients.
J'utilise une gamme de logiciels de bureau y compris les e-mails, des tableurs et des bases de données.
Pour en savoir un peu plus sur moi ( bon je me lance en toute modestie ) Je respire la bonne humeur, je suis dynamique, professionnelle et ma facilité à convaincre, pourrait un jour sauver un otage !
Pour ne rien cacher, j'ai très envie d'un nouveau challenge professionnel .
J’aime, également, les nouveaux défis et montrer ce que je vaux, réellement car
si il y a bien quelque chose que j’ai acquis avec les années, c’est l’organisation et la rigueur .
Je suis également une mordue de décoration et de mode ... Toujours à la recherche de la dernière pièce qui fera toute la différence .
Très active sur les réseaux sociaux j'aime être à la page dans tous les domaines :-)
Mes compétences :
EDI
Waybills
Sorties
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Import/Export
Air Waybills