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Mélissa MIANO

Sainghin-en-Mélantois

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  • MIDAS, MOBIVIA GROUPE - Responsable E-commerce

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    2014 - 2017

  • Rouge Interactif - Directrice de Clientèle

    2011 - 2013 Responsable de la stratégie Marketing e-commerce des clients de l'agence.
    - Vision stratégique, enjeux, leviers et budgets nécessaires à la réalisation de leurs objectifs.
    - Audit, rédaction du plan d'action et pilotage des projets.
    Responsable de la mesure de la performance, des analyses et proposition de recommandation
    - Audit et optimisation de la performance marchande des sites e-commerce et des leviers e-marketing (SEO /SEM /Diplay /Affiliation/ Marketing Relationnel /Web analytic (plan de marquage, choix de l'outil analytic...)
    Pilotage des projets via les méthodologie ECRM ET SCRUM
    Suivie commercial, des budgets et de la facturation
    Intervention en avant vente dans l’élaboration et la rédaction des recommandations stratégiques.
    Management d'une équipe de Consultant et Chef de projets.

  • LA REDOUTE - Responsable Marketing On Line

    Roubaix 2004 - 2011 Responsable et gestion de la collection exclusive pour le secteur Meuble, Déco, Literie ainsi que AMPM sur le canal web.
    Etude et analyse du marché web.
    Elaboration et lancement des produits spécifique web, actions de communication, analyse des résultats.
    Organisation et conception des opérations commerciales sur le web, centres d'appels et magasins.
    Développement du marché sur le site wwwlaredoute.fr ainsi au wwwampm.fr.
    Pilotage de l’activité et des résultats globaux de la e-boutique. (Marge, Démarque, CA...)
    Brief et gestion des opérations commerciales, sélections des produits et prévisions des achats, pilotage du merchandising.
    Construction des Plans Commercial.
    Développement de référencements et partenariats.
    Construction de la Stratégie Saison Web.
    Coordonner/Mobiliser les intervenants.
    Manager d’une équipe…

  • Caisse d'Epargne de Flandre - Chargé de relation clientèle

    2003 - 2004

  • Auchan - Chef de rayon secteur Bazar

    Villeneuve-d'Ascq 1999 - 2003

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