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Mélissa SALLÈLES

NOUMÉA

En résumé

Forte de mon expérience dans la remise à niveau des magasins en difficulté je vous propose mes services afin de développer vos atouts commerciaux.
J’ai fait mes preuves dans le domaine du management, mes forces sont la formation, la fidélisation de la clientèle et la qualité de service.
La rigueur, le conseil, la formation et la mise en oeuvre de projets sont mes domaines de prédilection.


Mes compétences :
Management
Animation commerciale
Recrutement
Marketing relationnel
Formation
Audit

Entreprises

  • Happy M - Gérante

    2014 - maintenant Augmenter le chiffre d’affaire des magasins, leur redonner un cadre, développer la solidarité, la cohésion et l’esprit d’équipe des vendeurs, former l’équipe de vente afin de les rendre autonome et force de proposition, dépasser les objectifs fixés et faire face à la concurrence.
    Je vous propose aussi des sessions de recrutement afin de trouver votre collaborateur idéal.

  • YC Consultant - Chargée de clientèle

    2013 - 2013 En charge des suivis des contrats de défiscalisation, rédaction des mandats de vente, étude des bilans, montage de dossier de financement.

  • Thiriet - Responsable de magasin

    ELOYES 2012 - 2012 En charge des commandes fournisseurs, organisation des rayons, implantation du magasin, recrutement du personnel, planning, marketing relationnel et merchandising, formation vendeurs, analyse des ventes…

  • Micromedia - Manager des ventes

    2011 - 2012 Coaching et formation équipe de vente, organisation de salon, en charge de développer le chiffre d’affaire des deux magasins, réorganisation des rayons, création de flyers et plaquettes de présentation…

  • SFD - Responsable de point de vente

    Paris 2008 - 2011 Management et animation d’une équipe de 6 vendeurs pouvant aller jusqu’à 10 en période de fin d’année, responsable des objectifs commerciaux. Gestion des plannings, du stock et de la qualité de service.

    Objectifs :
    Augmenter le chiffre d’affaire des magasins en difficultés, leur redonner un cadre, développer la solidarité, la cohésion et l’esprit d’équipe des vendeurs, former l’équipe de vente afin de les rendre autonome et force de proposition, dépasser les objectifs fixés et faire face à la concurrence.
    Objectifs atteints sur les 3 magasins : le chiffre d’affaire a augmenté, deux vendeurs sont passés adjoints puis responsables, en 3 ans j’ai recruté 6 personnes qui sont toutes en CDI aujourd’hui et suivent le cursus évolutif, les 3 magasins ont été classés parmi les meilleures remontées en satisfaction clients sur Paris.

  • Domaine Chateaurenard - Hotesse d'accueil, conseillère de vente en vin

    2003 - 2003 Hôtesse d’accueil, conseillère de vente en vin
    Accueil touristes individuels et groupes, tenue du musée et vente de vin de Rasteau et de Châteauneuf du Pape, domaine de Beauregard.

  • Culture Espace - Hotesse d'accueil polyvalente

    2003 - 2003 Hôtesse d’accueil, conseillère de vente
    Accueil touristes français et étrangers, visites guidées, tenue de la boutique, vente de produits régionaux.

  • SFD - Vendeuse

    Paris 2003 - 2008 Depuis 10/2003 – SFD (espace SFR), premier distributeur de l’offre SFR
    De 10/03 à 04/05 vendeuse espace SFR Orange (84100)
    De 05/05 à 04/06 vendeuse espace SFR faubourg st Antoine (75011)
    De 05/06 à 05/08 adjointe responsable espace SFR rue st Lazare (75008)

Formations

  • Institut De Formation Des Cadres IFC (Avignon)

    Avignon 2000 - 2002 BTS tourisme et loisirs

  • Lycée De L'Arc

    Orange 1997 - 2000 bac ES

Réseau

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