Menu

Mélissa TORRENT

Paris

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Chatou
Résultat municipales dans les Yvelines

En résumé

Mes compétences :
Relation clientèle
gestion reclamations
Vente assistée
Gestion administrative

Entreprises

  • BNP Paribas - Conseillère Banque en Ligne , Centre de Relation Client , BNP Paribas

    Paris 2014 - maintenant

  • BFG Capital - Commercial Sédentaire

    PARIS 2014 - 2014 Gestion des Rendez vous entre consultants et clients
    -Recherche des besoins en gestion de patrimoine .

  • Mango - Assistante Manager

    Paris 2013 - 2014 Mango Rivoli (75) -

    ;Gestion d'une équipe de 27 personnes ,Plannings et planification heures par heure de la
    journée ,Entretiens mensuels des vendeurs , prise de rendez vous des visites médicales ,Interprétation des chiffres ,Mise
    en place de Promotion en cours ,soldes et évènements occasionnels ,Gestion des priorités ,organisation et rigueur.

  • Mango - Assistante Manager

    Paris 2012 - 2013 Gestion d'une équipe de 8 personnes ,Plannings ,Missions de la journée
    -Interprétation des chiffres ,et réalisation des Objectifs
    -Suivi et entretiens Vendeurs ,Entretiens d'embauche et de Licenciement ou fin de période d'essai
    -Gestion du stock
    -Aide sur le Merchandising selon les saisons et les tendances
    -Compte rendu à mes supérieurs
    -Gestion et résolution des réclamations clients ,Gestion des priorités.

  • Mango - Hotesse de caisse

    Paris 2010 - 2012 Accueilir le client et savoir le diriger lors de reclamations ou de demandes d'informations. Encaissement , Réalisation du Merchandising des accessoires . Accueil téléphonique et physique de la clientèle . Utilisation reguliere de l 'anglais .

  • Mango - Hôtesse de Caisse

    Paris 2010 - 2012 Gestion des différents services proposés par l'enseigne
    -Présentation soignée
    -Gestion des réclamations , travail en équipe .

  • MOA La Defense - Conseillère de mode

    2007 - 2010 Conseiller et vendre ( semi assisté)
    Gestion reclamations clients
    Encaissement
    Formation stagiaires
    Merchandising
    Gestion administrative

  • MOA - Conseillere de mode

    PARIS 2007 - 2010 0Conseillère de Mode ;Vente d'accessoires de Mode pour Femme .
    Ouverture et fermeture de boutique ,Gestion des réclamations clients ,fidélisation ,ventes semi-assistée,
    encaissements ,Merchandising,formation du nouveau personnel et stagiaires .

  • MOA - Conseillère de mode

    PARIS 2007 - 2010 -Conseillère de Mode
    -Vente d'accessoires de Mode pour Femme .
    -Ouverture et fermeture de boutique ;
    -Gestion des réclamations clients
    -Fidélisation ,ventes semi-assistée, encaissements ;
    -Merchandising
    -Formation du nouveau personnel et stagiaires .

  • Monoprix - Hôtesse de caisse

    Clichy 2006 - 2007
    -Hôtesse de caisse
    -Fidélisation client ;
    -Sensibilisation sur les objectifs collectif et personnel à atteindre .

  • Centre aquatique de Neuilly sur seine - Hôtesse de caisse et d'accueil

    2006 - 2007 Emploi saisonnier
    Encaissements, gestion des abonnements .

Formations

Réseau

Annuaire des membres :