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Melli INGILA PALI

Nanterre

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Visual Merchandising
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • AXA en France - Assistante de direction

    Nanterre 2015 - maintenant Au sein d'une agence Axa Banque et Assurance de 15 personnes :

    Accompagnement de la direction:
    * Assistance et interface en cas d'absence de 3 directeurs de l'agence.
    * Vie d'agence (logistique, événementiel, pilotage des travaux....)
    * Assurer la communication descendante.

    Gestion RH :
    * Formaliser les contrats de travail et les avenants à partir des éléments communiqués par les responsables concernés.
    * Mettre à jour les dossiers du personnel en fonction des événements professionnels, personnels et médicaux du salarié.
    * Collecter les éléments ayant une incidence sur la paie, réaliser les vérifications préalables, enregistrer les données variables de paie (arrêts maladie, acomptes…).
    * Contrôler les données saisies, identifier les anomalies et apporter les correctifs nécessaires
    * Enregistrer les données inscrites dans le cadre du plan de formation, suivre sa réalisation et gérer les opérations administratives avec les Organismes Paritaires Collecteurs Agrées.
    * Réaliser certaines déclarations réglementaires (Déclaration Unique d’Embauche, médecine du travail, accident de travail…) et mettre à jour le registre du personnel.

    Accompagnement des collaborateurs au quotidien :
    * Pilotage du service après-vente.
    * Assistance et conseil commerciaux pour les collaborateurs.
    * Encadrement de l'équipe administrative junior (4 personnes).

    Pilotage de l'activité digitale de l'agence:
    * Mise en place et animation de la page FaceBook.
    * Pilotage et reporting de l'activité eCommerce de l'agence.
  • Euro Information - Groupe Credit Mutuel CIC - Assistante de Direction

    2014 - 2014 Remplacement de l'assistante de direction en poste sur le site de Cofidis
    * Gestion du courrier. * Ressources Humaines : prise de ;
    * Gestion d'agenda. RDV Médecine du Travail ;
    * Gestion des habilitations. Interface entre les collaborateurs ;
    * Commande de fournitures. et DRH.
    * Notes de frais.
  • Euro Information - Groupe Credit Mutuel CIC - Assistante logistique et administrative

    2012 - 2015 Organisation de déplacements et d'hébergements en France et à l'étranger.

    * Gestion et suivi administratif des dossiers. * Facturation. ;
    * Réservations et coordination des déplacements. * Anglais, italien. ;
    * Reporting d'activité.
  • Ticket Promo - Assistante de direction

    Croix 2012 - 2012 Assistance de direction pour société Ticket Promo, spécialisée dans la diffusion d'encarts
    publicitaires au dos des tickets de caisse des hypermarchés et des supermarchés.

    * Gestion du courrier. * Recrutement.
    * Facturation. * Reporting d'activité.
    * Suivi de production print. * Anglais.
    * Recouvrement.
  • Dell Europe - Assistante de direction

    MONTPELLIER 2011 - 2011 Assistante de direction, Assistance du responsable Europe de l'équipe de recrutement Dell
    Assistante de l'équipe de recrutement Dell Europe
    * Organisation de déplacements. * Notes de frais. ;
    * Recrutement. * Reporting d'activité.
    * Anglais, Italien.
  • Europ Assistance - Chargée d'assistance trilingue

    LEVALLOIS PERRET 2009 - 2009 Prise en charge et suivi de rapatriements sanitaires

    * Gestion des priorités. * Logistique de rapatriements ;
    * Relationnel client. d'urgence.
    * Organisation. * Reporting d'activité. ;
    * Gestion et suivi administratif des dossiers. * Anglais, italien.
  • Disney Store - Membre de la Management team (Responsable des ventes/ Responsable du Service Après-Vente)

    Chessy 2003 - 2009
  • Disney Store Champs Elysées - Responsable des ventes

    2003 - 2009 Encadrement des équipes de ventes en boutique (jusqu'à 30 personnes)
    Gestion des événements d'entreprise.

    * Management opérationnel des équipes de vente. ;
    * Planification des ressources.
    * Formation et coaching des managers. ;
    * Coordination des opérations marketing événementielles. ;
    * Recrutement et formation des collaborateurs. ;
    * Reporting statistiques et reporting d'activité à destination de la direction. ;
    * Négociation devis.

Formations

  • IFOCOP

    Paris 2011 - 2012 BTS Assistante de Direction
  • IFOCOP (Paris)

    Paris 2010 - 2011 Assistante de Direction
  • Disney Store Paris

    Paris 2001 - 2008 Formations internes

    * Communication.
    * Leadership, management.
    * Ressources Humaines.
    * Gestion d'une surface de Ventes.
    * Show times (animation). ;
    * Formations Traditions (accueil et vente selon Disney). ;
    * Visual merchandising.
    * Santé et Sécurité.
  • Groupe Icoges (Paris)

    Paris 1999 - 2001 BTS Hôtellerie Restauration

    Management
  • Lycée Saint Joseph

    Chateau Thierry 1998 - 1999 Bac L

Réseau

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