Mes compétences :
Bureautique
Visual Merchandising
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
AXA en France
- Assistante de direction
Nanterre 2015 - maintenantAu sein d'une agence Axa Banque et Assurance de 15 personnes :
Accompagnement de la direction:
* Assistance et interface en cas d'absence de 3 directeurs de l'agence.
* Vie d'agence (logistique, événementiel, pilotage des travaux....)
* Assurer la communication descendante.
Gestion RH :
* Formaliser les contrats de travail et les avenants à partir des éléments communiqués par les responsables concernés.
* Mettre à jour les dossiers du personnel en fonction des événements professionnels, personnels et médicaux du salarié.
* Collecter les éléments ayant une incidence sur la paie, réaliser les vérifications préalables, enregistrer les données variables de paie (arrêts maladie, acomptes…).
* Contrôler les données saisies, identifier les anomalies et apporter les correctifs nécessaires
* Enregistrer les données inscrites dans le cadre du plan de formation, suivre sa réalisation et gérer les opérations administratives avec les Organismes Paritaires Collecteurs Agrées.
* Réaliser certaines déclarations réglementaires (Déclaration Unique d’Embauche, médecine du travail, accident de travail…) et mettre à jour le registre du personnel.
Accompagnement des collaborateurs au quotidien :
* Pilotage du service après-vente.
* Assistance et conseil commerciaux pour les collaborateurs.
* Encadrement de l'équipe administrative junior (4 personnes).
Pilotage de l'activité digitale de l'agence:
* Mise en place et animation de la page FaceBook.
* Pilotage et reporting de l'activité eCommerce de l'agence.
Euro Information - Groupe Credit Mutuel CIC
- Assistante de Direction
2014 - 2014Remplacement de l'assistante de direction en poste sur le site de Cofidis
* Gestion du courrier. * Ressources Humaines : prise de ;
* Gestion d'agenda. RDV Médecine du Travail ;
* Gestion des habilitations. Interface entre les collaborateurs ;
* Commande de fournitures. et DRH.
* Notes de frais.
Euro Information - Groupe Credit Mutuel CIC
- Assistante logistique et administrative
2012 - 2015Organisation de déplacements et d'hébergements en France et à l'étranger.
* Gestion et suivi administratif des dossiers. * Facturation. ;
* Réservations et coordination des déplacements. * Anglais, italien. ;
* Reporting d'activité.
Ticket Promo
- Assistante de direction
Croix2012 - 2012Assistance de direction pour société Ticket Promo, spécialisée dans la diffusion d'encarts
publicitaires au dos des tickets de caisse des hypermarchés et des supermarchés.
* Gestion du courrier. * Recrutement.
* Facturation. * Reporting d'activité.
* Suivi de production print. * Anglais.
* Recouvrement.
Dell Europe
- Assistante de direction
MONTPELLIER2011 - 2011Assistante de direction, Assistance du responsable Europe de l'équipe de recrutement Dell
Assistante de l'équipe de recrutement Dell Europe
* Organisation de déplacements. * Notes de frais. ;
* Recrutement. * Reporting d'activité.
* Anglais, Italien.
Europ Assistance
- Chargée d'assistance trilingue
LEVALLOIS PERRET2009 - 2009Prise en charge et suivi de rapatriements sanitaires
* Gestion des priorités. * Logistique de rapatriements ;
* Relationnel client. d'urgence.
* Organisation. * Reporting d'activité. ;
* Gestion et suivi administratif des dossiers. * Anglais, italien.
Disney Store
- Membre de la Management team (Responsable des ventes/ Responsable du Service Après-Vente)
Chessy2003 - 2009
Disney Store Champs Elysées
- Responsable des ventes
2003 - 2009Encadrement des équipes de ventes en boutique (jusqu'à 30 personnes)
Gestion des événements d'entreprise.
* Management opérationnel des équipes de vente. ;
* Planification des ressources.
* Formation et coaching des managers. ;
* Coordination des opérations marketing événementielles. ;
* Recrutement et formation des collaborateurs. ;
* Reporting statistiques et reporting d'activité à destination de la direction. ;
* Négociation devis.
* Communication.
* Leadership, management.
* Ressources Humaines.
* Gestion d'une surface de Ventes.
* Show times (animation). ;
* Formations Traditions (accueil et vente selon Disney). ;
* Visual merchandising.
* Santé et Sécurité.