Mes compétences :
ITIL
Gestion de projet
Gestion de processus
Optimisation des processus
Entreprises
Dassault Systemes
- IT Problem Management Process Owner
Vélizy-Villacoublay 2014 - maintenant
Dassault Systèmes
- Corporate IT change manager
Vélizy-Villacoublay 2010 - 2014- Coordination du planning des opérations de changement IT
- Communication aux utilisateurs internes concernant les arrêts de services et incidents
- Spécifications fonctionnelles et recette pour l'application de gestion des changement
- Evolutions du processus de gestion des changements
GDF SUEZ
- Appui au pilotage du déploiement, à la direction des systèmes d'information
COURBEVOIE2009 - 2009Coordination et suivi de la préparation du déploiement d’une nouvelle application, contrôle du respect des bonnes pratiques d’exploitabilité, animation de comités techniques hebdomadaires, publication régulière d’un bilan d’avancement du point de vue du pôle responsable de l’exploitation.
Idesys - Solucom Group
- Consultante en gouvernance des systèmes d'information
2007 - 2008- Mission au sein de la DSI de L'Enseigne La Poste (six mois) : prévision et suivi budgétaires (5 M€), pilotage de projets, suivi des contrats, formation des utilisateurs du SI interne.
- Mission pour Amadeus (mission internationale) : participation à l'élaboration du catalogue de services du département Réseau et à la formulation de recommandations organisationnelles.
- Mission pour L'Oréal : analyse des relations entre les équipements physiques du département Réseaux et Systèmes et les services fournis aux filiales étrangères, rédaction de documentation en anglais.
- Avant-vente : rédaction de propositions commerciales et préparation de soutenances orales.
Forum des Télécommunications
- Secrétaire générale
2006 - 2008100 entreprises, plus de 5000 visiteurs, 400 000 € de chiffre d'affaires en 2006. Participation aux décisions et orientations stratégiques du Forum en tant que membre du conseil d'administration.
Automatisation du traitement du courrier, communication et logistique internes à l'association. Relations avec les entreprises participant au salon, démarches administratives.
Bull Belux
- Développeur
2006 - 2006Analyse des besoins fonctionnels, conception et réalisation d'une grille dynamique permettant aux consultants de la société d'indiquer le nombre d'heures consacrées à chacun de leurs projets.
Daejeon2008 - 2008Software Engineering - L'université est implantée dans la ville de Daejeon (principal pôle scientifique de Corée du Sud). Elle est aussi connue sous le nom d'ICU (Information and Communications University).
Evry2005 - 2009TELECOM SudParis (ex-TELECOM INT) délivre une formation d'ingénieur généraliste dans le domaine des systèmes d'information, orientée vers l'international.
http://www.telecom-sudparis.eu/p_fr_formation-ingenieur_presentation_1052.html
