CCA international casablanca
- Manager service client vente
2011 - 2012
Ambiance d'ailleurs Casablanca
- Manager
2010 - 2011
B2S
- Coach production
2006 - 2010En charge d'une équipe de 20 conseillers en réception d'appel
Préparation des comités de production
Suivi performance prod des équipes
Suivi qualité des agents sous sa charge
Suivi staff et optimisation du temps de travail
Animation de sessions de formation initiale et continue
Formations
Université Hassan 2, Faculté Des Sciences 1, Casablanca (Casablanca)