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Michael AYDIN

Élancour

En résumé

Marié depuis plus de 18 ans, nous avons 4 enfants.

Ma vision globale des relations inter-personnelles est binaire. A mon sens, il y a dans la vie deux types d'acteurs.Les premiers qui écrivent et vivent leurs scénaris, les seconds qui interprètent un scénario, dont ils ne sont pas l'auteur. Dit d'une façon différente, ceux qui subissent leurs vies ( c'est le destin, ce n'est pas ma faute, je n'ai pas choisi mais..,etc) et les autres.

Ceux qui sont acteurs de leurs quotidiens, ceux qui construisent leurs vies, ceux qui estiment que la part "non-maitrisable" peut être infime par rapport à la part maitrisable. Je fais parti de cette deuxième catégorie, et je pense que la vie, notre vie, sauf accident grave ou maladie ( partie non-maitrisable), peut etre comparé à une construction. Pierre après pierre, moellon après moellon, on érige un batiment ou une maisonnette. Notre construction peut etre en paille ou en béton armé, cela depend de tout un chacun!

On n'est pas, on se construit aurais-je tendance à dire!

Mes compétences :
Management
Marketing
ingénieur commercial
consultant
service
formation
vente complexe
Vente grands comptes

Entreprises

  • Fenwick Linde - Attache commercial chariot

    Élancour 2011 - maintenant Travailler chez le leader de la manutention , 650 M€ de CA en 2014, est une chance mais aussi un challenge à relever au quotidien.

  • Tennant Company - Responsable régional comptes clés

    2009 - 2011 Tennant est un acteur majeur en sa qualité de fabricant de machines industriels de nettoyage (depuis 1870)! Ma mission consiste à démarcher des enteprises de propreté tels que GSF, Samsic, ISS, Derichebourg, etc..afin de leurs proposer nos produits et services! Sachant qu'eux-même vont les proposer à leurs clients finaux!

    Nous sommes le détenteur d'un process de nettoyage exceptionnel et révolutionnaire puisque le nettoyage se fait à base d'eau et non plus avec des produits chimiques! L'eau devient un puissant détergent pendant 40 secondes et reprend sa forme initiale au bout de ce laps de temps! Que cela soit au niveau de l'empreinte écologique, au niveau de la réduction du taux de carbone, au niveau de la sécurité, au niveau de la productivité et bien sur au niveau de la qualité du nettoyage, avec Tennant tout le monde sera satisafait!

  • AMC Aydin Michael Cabinet - Dirigeant-consultant

    2008 - 2009 Nous avons deux métiers, le premier qui consiste à faire de l'Outsourcing sur la Turquie et le deuxième, est le développement commercial.

    Concernant l'Outsourcing, nous avons mis au point 4 services qui sont les suivants:
    -Outsourcing pour des entreprises européennes souhaitant faire produire en Turquie!
    -Réalisation d'audit selon des critères définis en amont avec le donneur d'ordre!
    -De l'accompagnement via de la prospection physique, de la prospection téléphonique ou de la mise en palce d'outils d'aides à la décision
    -Achat avec prise de contact, négociation sur des produits et mise en place d'accord cadre!
    -Nous faisons aussi du sur-mesure tourné vers la demande client


    Le deuxième métier consiste à proposer à nos client une réflexion axée essentiellement sur la relation client/entreprise à travers le prisme de la relation commerciale.

    l'objectif étant d'améliorer cette relation en proposant des outils opérationnels à nos clients.

    Ces outils sont au nombre de quatre. Un audit interne ou externe pour faire un état des lieux suivi par des préconisatons portant sur trois services proposés par notre cabinet, le recrutement de commerciaux, la formation des commerciaux et l'organisation des forces de ventes.

    Concernant le recrutement de commerciaux, nous mettons en oeuvre une approche directe. Effectivement, plutôt que d'attendre "le bon candidat" il vaut mieux aller le chercher. Deux points positifs sont à mettre en avant dans ce type d'approche. La rapidité avec laquelle nous pouvons trouver et proposer des candidats de valeurs d'une part, et l'aspect opérationnel immédiate d'autre part. Le seul point négatif pourrait etre le coût, entre 20 et 35% du salaire annuel brut, tandis que la méthode classique demande entre 10 et 15% mais quand on sait que le temps c'est de l'argent...

    La formation des commerciaux sera prioritairement consacrée à la vente dans un environnement complexe avec multi-interlocuteurs, à l'utilisation du téléphone et savoir vendre du service. Nous connaissons tous la difficulté de vendre un produit tangible et réel, alors imaginez un service qui définition est immatériel, intangible, qui ne se reproduit que rarement de la même façon, etc..

    Concernant l'organisation de la force de vente et surtout les solutions à apporter, on peut penser que la gestion parfaite de la relation client est un élement vital mais pas suffisant. Le CRM, solution logicielle qui est une base de donné client/entreprise est une nécessité aujourd'hui. Il faut faire vivre cette relation et la garder en mémoire afin de faciliter la tache des commerciaux. La solution est paramétrable selon les envies et les souhaits des responsables commerciaux.

  • Infotec - Ingénieur commercial grands comptes

    2005 - 2008 Ma mission consistait à vendre des solutions à forte valeurs ajoutés aux grands compte. Nous passions de la vente simple à une vente complexe en environnement multi-interlocuteurs, défi très stimulant et excitant. J'ai relevé le challenge et plutôt bien réussie puisque j'ai fait partie du Top Ten pendant 3 ans, jusqu'à mon départ de chez Danka, devenu Infotec aujourd'hui, filiale de Ricoh europe.
    Mon secteur géographique était composé de 4 départements, une partie du Rhône, l'ain, la drôme etl'ardèche. Notre cible était les entreprises de plus de 200 salariés. J'avais environ 200 clients et j'ai réalisé, annuellement plus de 500 K€, dont 30% en marge.

  • Danka - Chef des ventes

    2003 - 2005 Ma mission consistait à manager une équipe de 4 commerciaux! J'ai été amené à tourner en double avec les commerciaux, les former et les animer à travers un budget! Chaque commercial avait un objectif de 400 K€ par an! J'ai recruté 2 commerciaux dans mon équipe!
    L'objectif vente a été atteint à 85% la première année, et 105% la deuxième année!

  • Danka - Attache commercial

    2000 - 2002

  • NC Numéricâble - Attaché commercial

    1995 - 2000 NC numéricâble, filiale de Canal Plus, proposait aux clients un abonnement au réseau câble stéphanois. Nous vendions, en porte à porte, des abonnements à la télévision cablé. notre objectif était de trouver un client par jour, soit 22 par mois, soit 250 KF annuels. J'y suis resté 5 ans.

    J'en garde un excellent souvenir, certainement dû à l'équipe en place. C'est une expérience très enrichissante et très formatrice.

Formations

  • INSTITUT SUPERIEUR DES CADRES DE LA VENTE ISCV (Lyon)

    Lyon 1999 - 2002 marketing vente

    commerc et marketing - Très bonne école et je salue au passage tous les élèves de ma promotion.

  • IUT Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 1990 - 1992 Génie mecanique et productique

    J'ai passé deux années qui seront à jamais gravé dans ma mémoire comme deux excellentes années, tant du point de vue du travail, que de la qualité de l'enseignement, que des personnes, élèves et enseignants que j'ai pu rencontrer!

Réseau

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