Management d’équipes opérationnelles, Gestion de Projets, Animation Fonctionnelle, Coordination Externe et Accompagnement du Changement.
Entreprises
CREDIT AGRICOLE
- Responsable de projet
Montrouge2016 - maintenantDeploiement de l'entrée en relation digitalisée au sein de la Caisse régionale d'Ile de France : 2600 collaborateurs impactés
Crédit Agricole
- Responsable de projet
Montrouge2014 - 2016- Déploiement du nouveau Portail Collaborateur au sein de la Caisse Régionale et Pilote pour les 39 autres caisses.
- Travail en mode projet et en complète transversalité avec nos filiales (CA Technologies et Services, IFCAM, les pôles métiers…).
- En charge du projet de la réorganisation de la Direction de l’Organisation des Moyens et de la Sécurité (filière accompagnement du changement, communication interne et externe, formation…).
Crédit Agricole
- Directeur des agences de St Denis et St Denis la plaine
Montrouge2010 - 2014 * Directeur des agences de Saint-Denis
- 12000 clients/ 8500 comptes/ 2 sites/ 15 collaborateurs.
- Agence Pilote et leader en nouvelles technologies et procédures = Projet CPM (Réorganisation des agences) et Ecole AMI (Accueil Multicanal Intégré).
- Management sur deux sites (St Denis et St Denis la Plaine).
- Développement et pilotage de l’activité commerciale.
- Gestion et organisation de l’activité des collaborateurs.
- Développement d’un tissu relationnel de proximité.
- Leader conformité.
Crédit Agricole
- Directeur d'Agence
Montrouge2006 - 2009Directeur d'une agence de 6 collaborateurs (Noisy le sec)