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Michael HISCOCK

Toulon

En résumé

Mes dix-hui ans d'expérience professionnelle à Paris, dans la région Poitou-Charentes, et à Tours, m’ont appris à connaître les exigences et les contraintes des entreprises et des Responsables de formation. Mon sens de l'écoute m'aide à comprendre les véritables besoins en formation de mes interlocuteurs et à pouvoir proposer des solutions adaptées. Mes compétences en tant que chef de projet me permettent de travailler en équipe, à identifier les difficultés potentielles et à communiquer avec mes collègues afin de trouver une solution appropriée.

ACTIVITES PROFESSIONNELLES
Actions commerciales,prospection des entreprises, présentation des services, prise de rendez-vous, présentations commerciales (en clientèle, sur des salons),consolidation du portefeuille clients, création de contrôles de qualité et de bilans pédagogiques.
Participation à l’ingénierie pédagogique afin de finaliser l’offre de formation linguistique, audit et mise en place de formations linguistiques sur mesure, analyse et étude des besoins en formation continue.

Mes compétences :
Analyse de besoins
client management
communicative
Créatif
Création
Création de formations
Créative
Curious
dynamic
dynamique
Formation
Formation linguistique
LANGUAGE TRAINING
Linguistique
Management
Suivi de clientèle
Training

Entreprises

  • Icademie Formation - Responsable de Site, Paris

    Toulon 2011 - maintenant Mes dix-huit ans d'expérience professionnelle m’ont appris à connaître les exigences et les contraintes des entreprises et des Responsables de Formation.
    Etudes de besoins et mise en place de formations diplômantes (RNCP, FEDE, HND, BTEC) en respectant les objectifs de l'entreprise et le budget accordé au projet.
    Audits pour définir les niveaux linguistiques au sein d'une entreprise (CECRL).
    Bilans pédagogiques, ingénierie pédagogique (TICE), formation de l'équipe de formateurs, "coaching" afin de rendre la formation le plus efficace et agréable possible.
    Actions commerciales, présentations commerciales (en clientèle, sur des salons).

  • ESCEM-Groupe Ecole Supérieure de commerce et de management Tours-Poitiers - Language Training Consultant

    Tours Cedex 3 2008 - 2011 Development and communication :
    Identification of potential clients in the Poitou-Charentes region : initial contact by telephone, explanation of services and training solutions, setting up of meetings
    Presentations of our services and training solutions : face to face, trade fairs
    Consolidation of client portfolio : setting up of quality controls and monthly feedback reports
    Revision of our pricing policy, introduction of new tarifs


    Development of training programme :
    Active participation in the team responsable for the development of new language training programmes
    Auditing and analysis of potential learners, leading to the creation of individual, made to measure language training programmes

  • Centre National d'Enseignement à Distance - Project Manager, Language Training Programme Manager

    Chasseneuil 2003 - 2008 Identification of and initial contact with potential new clients
    Presntation of services and training programmes : face to face, trade fairs
    Manager of the team responsable for the creation of innovative multimedia solutions for school language programmes, from primary to high school level
    Creation of an on-line English language programme for businesses
    Creation and project management for BTS (French post high school technical qualification) language programmes

  • Impaqt - Manager of a language training centre

    FUTUROSCOPE 1996 - 2003 Identification of potential clients and first contact with the relevant training manager
    Manager of a team of six language trainers, calcualtion and management of the budget
    Analysis of language needs and the setting up of relevant, made to measure language programmes adapted to those needs
    Trainer for English language programmes
    Trainer responsable for the pedagogical development of the training team

Formations

  • Bristol University (Bristol)

    Bristol 1992 - 1995 English literature

    English

Réseau

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