Michel BATTON

En résumé

Entreprises

• PARC ASTERIX - Technicien Helpdesk

  Plailly 2016 - 2016 Au sein d'une équipe de 5 techniciens support pour assurer le bon fonctionnement du SI du Parc, mes missions sont les suivantes:
  
  1) Support utilisateurs : prises d'appels, ticketing, résolution des problèmes sur site ou à distance (DameWare, VNC, Bureau à distance)
  Supervision du réseau local (NAGIOS)
  
  2) Maintenance et déploiement du matériel informatique
  - Bureautique :
  > Masterisation via le logiciel Simantec Ghost, FOG
  > Configuration et installation de postes et périphériques
  > Installation et paramétrage des outils bureautiques (suite Microsoft Office, client AS400, ...)
  - Production :
  > Installation et maintenance des terminaux point de vente
  > Installation et maintenance des équipements CB (Ingénico)
  > Aide aux utilisateurs sur les solutions d'encaissement (RestOffice, Sécutix)
  
  3) Gestion des affichages dynamiques sur l'ensemble du Parc via la solution Média4Display

• L'Arche en France - Technicien Informatique/Réseaux

  PARIS 2014 - 2015 Missions réalisées au sein de l'Arche Oise à Compiègne (60):
  
  1) Maintenir la disponibilité du réseau et des outils informatiques
  - Assistance aux utilisateurs sur tous les domaines informatiques et téléphonie:
  > Prise d'appels/dépannages à distance (ou déplacement sur le site)
  > Recensement des pannes rencontrées
  > Rédaction de tutoriels à disposition des utilisateurs;
  - Mise en place et maintenance des équipements matériels et logiciels;
  - Surveillance des installations (console antivirus centralisé, lignes informatiques, téléphonie
  - Traitement de mails, appels pour escalade ou résolution d’incidents.
  VoIP ...);
  - Participation aux projets et déploiements;
  - Rédaction de documents techniques (alimentation base documentaire);
  - Mise en œuvre / développement de solutions d'administration et de supervision.
  
  2) Projet d'entreprise : Intervention sur une solution logiciel propriétaire de surveillance du réseau (en JAVA) utilisant le protocole SNMP
  - Améliorations du logiciel (ajout de nouvelles fonctionnalités)
  - Proposition de nouvelles méthodes de surveillance du réseau
  
  Information Complémentaires :
  
  Maître de stage : Yves Lucas, Responsable Informatique
  Tel : 03.64.60.45.12,
  Yves.Lucas@archoise.org

• Safran - Stagiaire - Etude des solutions industrielles de câblage très hauts débits

  Paris 2014 - 2014 1) Étude des possibilités d'évolution de l'infrastructure très hauts débits du site:
  - Étude de standards (Cablâge cat 5 à 8/Fibre)
  - Veille Technologique
  - Production de livrables
  
  2) Conception d'un schéma du réseau de distributeurs de boissons automatiques du nouveau site R&D de Safran (Paris-Saclay)
  
  Informations Complémentaires :
  
  Maître de stage : David Galic, Responsable IT
  Tel : 06.72.04.22.98,
  david.galic@safran.fr

Formations

• IUT Informatique

  Amiens 2014 - 2015 Bac + 3
  
  Formation réalisée en Alternance chez l'Arche Oise à Compiègne (60).
  
  Compétences acquises :
  - Programmation : JAVA, ANDROID, C#
  - Réseaux : CCNA 1&2 , configuration matériel (CISCO), routage (RIP & OSPF)
  - Système : Administration (gestion utilisateurs, groupes, ...),
  Mise en place d'un serveur APACHE : VirtualHosts, parfeu (Iptables), proxy (SQUID). Virtualisation.
  

• IUT AMIENS

  Amiens 2013 - 2014 Bac + 2
  
  Stage de fin d'étude réalisé chez SAFRAN SA (92)

Réseau

• Amandine FRANCOIS

• Aurore ASTAING

• Benoit RACQUOU

• Emeline TEMPEZ

• Emilie AMARO

• Francis HUVÉ

• Gauthier BEURAERT

• Marie DEJONKHEERE

• Philippe PATUREAU