Menu

Michel BUGEIA

AVIGNON

En résumé

Conseiller Funéraire dans le Vaucluse depuis 2001, la psychologie, l'écoute, et l'accompagnement des familles sont les moteurs quotidiens de ma vie professionnelle. Ma philosophie n'a pas dévié depuis toutes ces années : elle consiste à faire des obsèques et cérémonies que je conduis, des hommages uniques et inoubliables. Essayant en permanence de donner satisfaction aux familles que je reçois, je m'attache à personnaliser le plus possible leur accompagnement. La performance résidant dans un concept visionnaire d'anticipation des évolutions sociétales, ma remise en cause est permanente. Depuis 2009, j'ai en charge le développement de notre second bureau d'Avignon, qui est également notre Marbrerie. Hormis l'étude et la vente de monuments, je conçois en 3 D les projets funéraires, proposant ainsi des offres adaptées grâce aux outils mis à ma disposition. Je mets en place de nouveaux logiciels dans l'entreprise et forme en interne ou externe des personnels via le Groupement des Entreprises Funéraires de France jusqu'en 2013. Je développe également notre secteur de Prévoyance Funéraire en fournissant des statistiques sur la concurrence, afin d'assurer la compétitivité et la pérennité de notre entreprise. Fin 2013, je deviens cadre et l'aventure continue ! En 2014, j'intègre l'observatoire local des activités funéraires de la mairie d'Avignon. Toujours en poste aujourd'hui dans la même entreprise, mais à présent pour le groupe Funecap Sud-Est sous l'enseigne France Obsèques, ma passion est toujours intacte. Nous sommes désormais en 2020 et un nouveau challenge m'est confié en cette année troublée, la gestion de notre nouvelle surface de vente et de notre nouvelle chambre funéraire au Pontet sous l'enseigne Roc Eclerc. Merci à Funécap.

Mes compétences :
Informatique de gestion
Assurance vie
Photoshop
Google sketchup pro 3D
Legislation funéraire
Étude de marché
Assurance
Gestion budgétaire
Microsoft Windows
Gestion de la relation client
Politique
Logiciel ARLEQUIN
Adobe InDesign
Graphisme print

Entreprises

  • France Obsèques Funecap Sud-Est - Responsable d'agence, Funéraire et Marbrerie

    2001 - maintenant Je suis le premier contact de la famille endeuillée. J'ai en même temps une fonction d'agent commercial puisque je vends une prestation, et de coordinateur. Les obsèques doivent avoir lieu dans un délai de 24H à 6 jours maximum après le décès. Je dois donc prendre rapidement contact avec

    * le thanatopracteur, si une demande de soins de conservation du corps est faite par la famille,
    * le responsable de la Maison funéraire, si une demande d'accueil est souhaitée,
    * les services de la mairie pour la déclaration du décès si elle n'a pas été faite, et pour la demande d'autorisation de travaux dans un cimetière s'il faut créer une sépulture,
    * les différents ministres du culte lors des cérémonies religieuses,
    * les commissariats de police pour l'autorisation de transport d'un corps en véhicule, et les exhumations,
    * les conservateurs de cimetière ou le responsable du crématorium,
    * le chef de dépôt responsable des convois,
    * les agences de presse,
    * les différentes banques ou mutuelles pour définir les modalités de règlement.

    Mais j'ai aussi un rôle d'écoute, d'accompagnement auprès des familles, qui comptent sur ma compétence et mon expérience pour que tout se déroule parfaitement. Je dois aussi expliquer aux personnes endeuillées les différentes étapes des obsèques.

    Je suis soumis à des astreintes de nuit, de week-end et de jours fériés pendant lesquelles je peux, soit conseiller et rassurer par téléphone, soit être amené à me déplacer lorsque le décès a eu lieu à domicile et qu'un transfert de corps à la Maison funéraire est souhaité.

    Polyvalent, j'exerce également les postes de maître de cérémonie, commercial en prévoyance ou épargne pour les contrats obsèques.

    Responsable de la Marbrerie Maussan à Avignon depuis 2009 (appartenant aux Pompes Funèbres de France), je vends également de la marbrerie. Je réalise en 3D les monuments funéraires, prépare avec Mason Art les gravures, vectorise de nouveaux motifs pour pousser la personnalisation des sépultures au plus prêt des souhaits de la famille.

    Je suis l'évolution du marché de ma région par des statistiques et audits pour mon entreprise, et prends part à la stratégie de communication celle-ci.

    Mais au delà de ce qu'apporte notre métier, qui va au plus profond de votre véritable identité,au delà du rôle que chacun d'entre vous joue dans sa vie de chaque jour,c'est ce besoin de donner aux familles que je rencontre, qui sont dans la peine et fragile psychologiquement qui véritablement, conforte cette philosophie de vie qui est la mienne, et qui n'est : que du bonheur ! https://twitter.com/MichelBOfficiel

Formations

  • CEFIDIS

    Pezenas 1993 - 1994 Responsable de Département Produits Frais (Major de Promotion)

    Superviser l'ensemble du secteur Frais LS + Trad en point de vente en termes de gestion commerciale et de management sous la responsabilité du Directeur de Magasin.
    Contrôler et Optimiser la chaîne d'approvisionnement (référencements, commandes),
    Gestion de l'offre produit (adaptations saisonnières des assortiments),
    Responsable du professionnalisme des rayons (tenue générale des rayons, implanta

  • Ecole Centrale D'Electronique

    Paris 1983 - 1986 Electronique et Informatique

    Développement et exploitation des applications et des systèmes informatiques organisés ou non en réseau.

Réseau

Annuaire des membres :