JARGEAU
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Jargeau ainsi que le résultat des européennes dans le Loiret.
Après 28 ans d’expérience, notamment en qualité de chef de projets au sein de d’une entreprise multinationale Lexmark, j’ai donné un nouvel élan à ma carrière en obtenant le titre de Formateur Professionnel pour Adultes et en me tournant vers le Conseil.
COMPETENCES
• Animateur et Formateur d’équipes projet et opérationnelles (entre 5 et 20 analystes et/ou utilisateurs) dans le cadre d’activités industrielles
• Communication / Ecoute / Négociation dans un contexte international
• Pilotage de projets stratégiques internes à l’entreprise (avec des partenaires externes et/ou clients)
FORMATION INITIALE
Ingénieur Polytech Lille (ex EUDIL)
Ingénieur Sciences des Matériaux
DEA Physique du Solide
LANGUES
Anglais Bilingue
2 années aux Etats Unis
3 mois en Afrique du Sud
Nombreux déplacements pays européens
FORMATION CONTINUE
FPA depuis 2012
PMI depuis Février 2004
Membre du groupe Ile de France
Diplômé APICS en 1999 (CPIM /CIRM Basics)
Nombreuses formations en management et management de projets
Management sans autorité, à distance, Management des Risques Concepts Lean et 6 Sigma
Informatique
Logiciels : Visio, Microsoft Project, Suite Microsoft Office,
Progiciels : Mapics, JDEdwards, Siebel, SAP
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CESI – Maison Familiale et Rurale (MFR)
2012 : Formateur
o Animateur et Accompagnant des stagiaires dans leur projet professionnel
Lexmark International – Centre de Support Européen
2005 - 2011 : Chef de Projets «Service Delivery » - Consultant - Formateur
o Participation à la mise en place dans les délais et dans la qualité requise de l’outil de Relation Client Siebel
o Mise en place de l’interfaçage informatique entre Siebel et l’outil Logistique et Financier (SAP) (Données de base, Commandes, Factures)
idem pour les partenaires SAV (Interface XML ou Portail E Service)(Activités)
o Management des Prestataires Européens, de Moyen Orient et d’Afrique sur ces nouveaux Procédés et Outils SAV de Lexmark
Benelux , France , Allemagne, Pologne, Autriche, Portugal, Espagne, Italie, Suisse, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Pays nordiques Turquie,Maroc,Roumanie
Suivi des développements informatiques
Création de la documentation, des exercices de formation
Formation sur site des agents administratifs et des informaticiens (2-8pers)
Support au démarrage, évaluation à chaud/à froid
Transfert de connaissances vers les collègues Hongrois et Indiens
2000 - 2005 : Coordinateur entre divisions « Supply Chain » et « Services »
Démultiplicateur de la méthodologie PMI
Garant de la méthodologie de management des projets.
2000 – 2002 : Expatriation aux Etats Unis.
Liaison européenne pour le projet Oracle / Conduite de projet « à la française » Sensibilisation des collègues US à la culture française
1991 - 2000 : Chef de Projet Supply Chain (Imprimantes et Fournitures associées)
Partenariat avec la CCI Indre : Echanges Centre de Formation / Lexmark
Organisation journées d’échange CCI - Lexmark
Jury de la formation d’analyste développeur Niveau III (Bac +2)
Conférencier (Salon Edoc,…)
o Organisation et Management du Service Support Logistique pour les utilisateurs Supply Chain européens
Participation à la mise en place des ERP : Mapics-JDE
Mise en place d’une Hot Line, d’un système de communication par courriel et des indicateurs de performances 20 appels jours en moyenne
o Mise en place des Projets d’amélioration de la Logistique incluant la formation des utilisateurs (5 - 10 logisticiens) (« Direct shipment, Pay on consumption … »)
IBM – Centre de Manufacturing et Support Européen
1988 – 1991 : Chef de service Méthodes et Planification
o Management d’une équipe de 5 personnes
1983 – 1988 : Ingénieur Produit pour la division Fournitures d’IBM
o Mise en place des nouvelles fournitures et Support à la production
