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Natixis Payments
- Responsable Marketing Cartes Bancaires et Paiements Innovants
Paris
2012 - maintenant
Stratégie paiement mobile/IoT et cartes bancaires
Gestion de projets innovants et digitaux
Réalisation de plans marketing et de plans d'actions commerciales
Management d'équipe
Business Unit Issuing and Prepaid Solutions, Paris.
- Définition et réalisation du plan marketing des cartes de paiement Part, Pro et Entreprises (Visa Platinum, FIFA 2019, JOP…), des paiements mobiles/IoT (Apple Pay, Samsung Pay, Paylib) et des projets d’offres basées sur l’Instant Payment.
- Lancement de la solution Apple Pay, Samsung Pay, Garmin/FitBit Pay, du service Paylib sans contact et de Paylib entre amis (P2P) pour les BP et les CE.
- Lancement de nouveaux produits et services (Visa Platinum Business, Visa Platinum, personnalisation des cartes www.cartego.banquepopulaire.fr).
- Innovations autour des paiements du futur (JOP Paris 2024, paiement augmenté..).
- Conception de nouvelles offres en mode agile (du Design Thinking au Minimum Viable Product).
- Participation à la Digital Factory et expérimentation de services innovants (selfcare, wearable…).
- Animation de la gamme des cartes bancaires et prépayées pour les établissements du Groupe BPCE (PACC, évolutions produits ...).
- Réalisation et gestion de programmes affinitaires et d'actions de co-branding (Jeux Olympiques, FIFA World Cup...).
- Collaboration au projet Card Linked Offers.
- Réalisation d'écoutes clients visant à améliorer l'Expérience Client (test and learn, ateliers de co-construction...).
- Management d’une équipe de 8 chefs de produits.
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Groupe BPCE
- Responsable Marché des Jeunes et des Jeunes Adultes
PARIS
2006 - 2011
Stratégie sur la clientèle des jeunes et des jeunes adultes 0-30 ans
Partenariats et co-branding
Marketing digital
BPCE, Direction du Développement Banques Populaires, Paris.
- Réalisation du plan marketing- communication (média et hors média) sur le marché des moins de 30 ans.
- Création de la carte NRJ avec programme d'avantages (recherche de partenaires) et dispositif digital (www.nrjbanquepop.fr, page FaceBook, campagne Display et Search).
- Elaboration de l’opération de communication à 360 ° pour les jeunes actifs (e-CRM, chaîne You Tube, mini site, TV, spot radio, presse…).
- Mise en marché de la carte budJ pour les 12-17 ans (street marketing, mini site web, OAV, ...).
- Mise en oeuvre d'une offre promotionnelle pour les licenciés de la FF Voile
- Développement et suivi des partenariats (Gaumont, Le Figaro, NRJ...).
- Élaboration du mix-marketing à destination du segment des Etudiants (offre, dispositif et campagnes de communication off et on line, création du site www.labanquedesetudiants.com).
- Mise en œuvre de programmes relationnels, d'actions de parrainage et d'opérations de GRC.
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Société Générale
- Chef de Produit « Packages » (offre groupée de banqe au quotidien)
PARIS
2004 - 2006
Animation de 2,5 M d'abonnés
Communication off et on line
Avantages partenaires
Programme de fidélité à points
Société Générale, Direction de la stratégie Marketing, Paris.
- Développement commercial de JAZZ (2,5 millions d'adhérents).
- Élaboration d'opérations de marketing direct (actions de conquête, de montée en gamme).
- Conception des documents de prospection et des outils d'aide à la vente (dépliants, argumentaires).
- Réalisation des nouveaux supports de fidélisation auprès des adhérents (magazine, e-newsletters).
- Développement et suivi du club des partenaires pour les adhérents (Celio, Canal Jimmy, Orange).
- Animation du programme de fidélité « Filigrane » (offre promotionnelle de points, jeux-concours).
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Société Générale Perpignan
- Responsable Marketing Opérationnel et Communication
2001 - 2004
Organisation d'événements
Sponsorings et partenariats
Stratégie multi-canal
Animation de la force de vente
Société Générale, Direction du groupe régional de Perpignan.
- Réalisation des plans d'actions commerciales (segmentation des portefeuilles des 20 agences bancaires, opérations de MD, formation des conseillers, création de trafic en agence...).
- Création de la 1ère agence pour les 18-25 ans et management d'une équipe de 2 personnes.
- Mise en œuvre de la communication et de la stratégie multi-canal pour les prospects et les clients.
- Organisation d'événements clients et prospects (conférences, inaugurations d'agences, salons...).
- Développement des partenariats sportifs en région (FF Golf, FFR, sponsoring USAP et RCNM) et mise en place des opérations de mécénat musical.
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Marine Nationale
- Officier chef de quart
Paris
2000 - 2001
Spécialités chef de quart et communication, responsable d’une équipe de 4 personnes.
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Acting Studio
- Assistant de production
2000 - 2000
Assistant de production du premier court métrage d'Alexandre Astier (montage du budget, rechercher de subvetions, préparation des dossiers de présentation, suivi des contrats des intermittents, accompagnement des équipes de tournage...)
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Pernod S.A
- Assistant chef de secteur
1999 - 1999
