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Michel JOSEPH

Genève

En résumé

Mes compétences :
Ubuntu
HTML
MySQL
Webmaster
Informatique
Maintenance
Office
Sécurité
UNIX
SQL
Javascript
Windows
ITIL
Photoshop
Linux
PHP
Gestion de projet
JAVA
ECommerce
VOIP
Relation client
VMWare
Oracle
Nouvelles technologies
GPO
Ticketing
As400
Lotus notes

Entreprises

  • Amaris - Consultant - Ingénieur virtuel

    Genève 2018 - maintenant Je travaille avec une équipe de MOA composée de 3 personnes.
    Périmètre:
    Environ 2000 utilisateurs.
    VDI Infrastructure VmWare, vSphere, Horizon.
    Gestion de:
    - 2250 VM
    - 100 PVM
    - 34 ESX
    - Mises à jour PVM avec CMCB.
    - Supervision des VM.
    - Conformité des VM
    Optimisation de scripts (PowerShell / PowerCLi) et procédures pour faciliter le recompose des machines virtuelles.
    Migration nouvelle version Antivirus + procédure.
    Projet Azure-Citrix en IAAS (Team composé de deux chefs de projets et moi-même en tant que AMOA/MOE/N3VDI) :
    Objectif : Migrer et ajouter des utilisateurs de l'infra VMWare vers Azure-Citrix.
    Mise en place d'un catalogue de service Windows 10 dans Azure :
    - Etude des cas d'usage utilisateurs
    - Définition de l'architecture cible avec l'éditeur
    - Implémentation de l'infrastructure d'accès Citrix Cloud et des collections VMs dans Azure :
    * Définition des modèles de référence Windows 10
    * Provisionnement des machines
    - Gestion de l'environnement utilisateurs :
    * Stratégies de groupes / Scripts de personnalisation / Optimisation Windows 10 / Profils / Sécurité / WEM / File Share / FsLogix ...
    - Gestion et implémentation de Citrix App Layering.
  • Ast Groupe - Administrateur Système & Réseau

    Décines-Charpieu 2015 - 2017 - Gestion de projets informatiques : SCCM (Gestion du parc, Déploiement logiciel et image, couplage WSUS-SCCM), Refonte GPO, Déploiement des antivirus (BitDefender et SentinelOne en NextGen), Netflow Analyzer (Nfsen).
    - Support réseau : configuration des switchs Cisco lvl 2 et 3, résolution des tickets lvl 2
    - Relations avec les intégrateurs, éditeurs et constructeurs (support étranger Israël, Inde, États-Unis).
    - Utilisation de : GLPI / Xivo / VmWare – Vsphère / Hyper-V / Varonis / SCCM / Architect PC / MS Office 2010 à 2016 / O365 / Citrix / ACCESS (Supervision) / Cyberoam / Proofpoint / Fortinet-Fortigate
    - Outils PMAD : LanDesk Management / Mstsc / VNC Viewer / TeamViewer / DameWare
  • BT Global Services - Technicien Système et Réseau Informatique

    Puteaux 2014 - 2015 Technicien Bureautique Level 1 sur un plateau mutualisé de 6 contrats, au sein d'une équipe de 6 personnes.
    - Résolutions d'incidents bureautiques : windows xp et windows seven.
    - Contacts avec des clients de France, Allemagne, Turquie, Chine, Corée, Etats-Unis, Autriche, Suisse.
    - Anglais parlé couramment.
    - Utilisation de :
    Lotus Notes/Domino 8.5, Exchange 2010, Communicator Lync 2010, Office 365, Pack Office 2007 à 2013, Mise en place de modes opératoires, Active Directory, System Center Configuration Manager et des outils métiers en fonction des clients.
    - Création de compte AD et messagerie Lotus notes et Exchange.
    - Outils PMAD :
    LanDesk Management / Mstsc / VNC Viewer / Teamviewer
  • TSE Express Medical - Technicien Système et Réseau

    Lyon 2014 - 2014 Rôles :
    - Support technique auprès des utilisateurs (application métier serveur, agence, PDA et bureautique),
    - Intervention en assistance et réparation,
    - Gestion du matériel informatique agences : réception, diagnostic, envoi SAV, suivi des retours et des stocks en pièce,
    - Gestion des équipements embarqués (PDA) installation et mise à jours des version,
    - Installation PC bureautique,
    - Montage, installation et mise en service des nouveaux équipements suivant les directives de paramétrage de l'entreprise.
    Responsabilités :
    - Lien hiérarchique avec le Responsable des systèmes d'information,
    - En relation avec l'ensemble des utilisateurs informatiques de TSE,
    - En relation avec les clients sur les application techniques,
    - En relation avec les fournisseurs.
  • Orange - Technicien Réseau Commercial Télécom

    Paris 2013 - 2013 - Conseiller Fibre Optique
    - Formation Réseaux Télécoms
    - Assistance installation Fibre Optique
  • Osiatis - Technicien Helpdesk

    Puteaux 2012 - 2013 Outils utilisés : Lotus 8.5, Hp Service Manager (SM7), Ms Office 2003, AS400, outils internes.
    - Prise d’appels
    - Traitement de mails
    - Interventions chez des clients
    - Résolution d’incidents messagerie, bureautique, poste de travail
    - Gestion de comptes AD, messagerie et autres outils internes
    - Réinitialisation mot de passes
  • Sopra Group - Stagiaire Administrateur Infrastructure Réseau

    Paris 2012 - 2012 Mise en place d’une nouvelle infrastructure :
    - Configuration réseau et Vlan du routeur pare-feu SSG140/SSG5 et du commutateur B5 Enterasys Juniper,
    - Maintenance, Gestion de comptes et des droits utilisateurs,
    - Résolution d’incidents de niveau 1 et 2,
    - Utilisation de VSphère, création et configuration de machines virtuelles,
    - Mise en place du RDP et configuration réseau des serveurs.
    - VmWare Workstation 8/ WinServer2008R2

Formations

Réseau