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Michel NAKACHE

Courbevoie

En résumé

Fort d’une expérience de 21 ans dans le domaine commercial sur différents secteurs mais essentiellement dans celui du Luxe auprès du Groupe Galeries Lafayette et ensuite dans le secteur de l’automobile,pui dans la restauration rapide, grâce à ces différentes expériences j’ai acquis un solide savoir faire et suis aguerri aux exigences du métier. Le dénominateur commun de mon parcours professionnel est la vente, en effet j’ai une forte propension au commerce, j’aime le contact avec les gens et j’aime travailler en équipe, mais selon moi les motivations premières de ma profession sont l’entière satisfaction du client et l’accomplissement du chiffre d’affaire.
Mes expériences professionnelles témoignent de mes qualités avant tout de vendeur mais également de mes capacités à manager une équipe. Totalement autonome concernant la relation commerciale, le recrutement de nouveaux clients, le développement du produit auprès de mes collaborateurs et de la clientèle.
D’un naturel curieux et organisé.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office

Entreprises

  • Elior - Directeur multi-sites

    Courbevoie 2017 - maintenant Elior concessions gares « Versailles Chantiers »
    COMPETENCES COMMERCIALES:

    -Encadrement d'un site composé de 5 magasins « Daily Monop, 2 Paul, Super Wild Coffee, Le petit Versaillais »
    -Motivation et accompagnement des équipes. « 3 managers, 9 assistants managers, 15 vendeurs »
    - Chargé du recrutement, formateur, coaching et évaluation
    -Application de la politique commerciale de l'enseigne.
    -Suivi et actions afin de respecter les engagements budgétaires.
    -Recherche permanente d'amélioration du fonctionnement des magasins autour de l'accueil client, du développement du chiffre d'affaires, de l'organisation au quotidien
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales

    Commercial / cadre

  • Toyota - CADRE COMMERCIAL

    VAUCRESSON 2015 - 2015 - Accueil du client dans le show room
    - Réaliser des transactions B2B et B2C (achat, vente de véhicules neufs ou d'occasions)
    - Proposer des plans de financement et des services annexes
    - Fidélisation de son portefeuille client
    - Recrutement à travers des événements commerciaux

  • RENAULT Schuller - Cadre commercial

    2014 - 2015 COMPETENCES COMMERCIALES:
    - Accueil du client dans le show room ;
    - Réaliser des transactions B2B et B2C (achat, vente de véhicules neufs et d'occasions) ;
    - Proposer des plans de financement et des services annexes ;
    - Fidélisation de son portefeuille client ;
    - Recrutement à travers des événements commerciaux

  • Renault - CADRE COMMERCIAL

    Boulogne-Billancourt 2014 - 2015 - Accueil du client dans le show room
    - Réaliser des transactions B2B et B2C (achat, vente de véhicules neufs ou d'occasions)
    - Proposer des plans de financement et des services annexes
    - Fidélisation de son portefeuille client
    - Recrutement à travers des événements commerciaux

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT (cadre)

    Paris 2013 - 2014 mode enfant, lingerie femme, droguerie, scintillant, jouet.

  • BHV MARAIS - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT

    2013 - 2014 mode enfant, lingerie femme, droguerie, décoration
    - Animation d’une équipe de vente (75 personnes et 4 adjoints « responsable de vente »),
    - Dynamise les équipes pour développer les ventes et satisfaire les clients,
    - Chargé du recrutement, formation, coaching et évaluation,
    - Développement et gestion du chiffre d'affaire,
    - Veille à l'application de la politique commerciale de l'entreprise,
    - Pilote, améliore le service client et garantie la qualité commerciale du rayon,
    - Négociation avec les fournisseurs,
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales

  • BHV Paris - Responsable de Département

    2012 - 2013 COMPETENCES COMMERCIALES:
    - Manageur de 4 responsables de vente et 75 vendeurs ;
    - Chargé du recrutement, formateur, coaching et évaluation ;
    - Développement et gestion du chiffre d'affaire ;
    - Négociation avec les fournisseurs ;
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT (cadre)

    Paris 2012 - 2013 multimédia,mode enfant, jouet,

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2011 - 2012 rayon bijouterie, Horlogerie.

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2009 - 2011 rayon robinetterie, plomberie

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2006 - 2009 rayon: outillage

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2004 - 2006 boutique moto, velo, auto.

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2002 - 2004

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAÎTRISE

    Paris 2001 - 2002 rayon: domotique, électricité,chauffage, alarme

  • BHV MARAIS - RESPONSABLE DE VENTE /AGENT DE MAITRISE

    2001 - 2012 Dynamise les équipes pour développer les ventes et satisfaire les clients,
    - Chargé du recrutement, formation, coaching et évaluation,
    - Développement et gestion du chiffre d'affaire,
    - Veille à l'application de la politique commerciale de l'entreprise,
    - Pilote, améliore le service client et garantie la qualité commerciale du rayon,
    - Négociation avec les fournisseurs,
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales

  • BHV Paris - Responsable de Vente / Agent de maitrise

    2001 - 2012 COMPETENCES COMMERCIALES:
    - Responsable d'équipe de 20 vendeurs. ;
    - Dynamise les équipes pour développer les ventes et satisfaire les clients ;
    - Chargé du recrutement, formateur, coaching et évaluation ;
    - Pilote, améliore le service client et garantie la qualité commerciale du rayon ;
    - Négociation avec les fournisseurs ;
    - Mise en place et suivi des opérations commerciales

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    Paris 1999 - 2001 Placement de Services aux clients (garantie longue durée, carte Cofinoga...)

  • BHV Flandre - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    1999 - 2001 Vente de Services aux clients (garantie longue durée, carte Cofinoga...)

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - RESPONSABLE DE DEPARTEMENT CLIENTS

    Paris 1998 - 2014

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    Paris 1998 - 1999 Vente de produits de téléphonie, alarmes et électricité

  • BHV Flandre - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    1998 - 1999 Vente de produits de téléphonie, alarmes et électricité

  • PHILIPS - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    Suresnes 1997 - 1997 : Promotion des ventes des produits PHILIPS en téléphonie (GSM, Fixe)
    Intervention dans différents types d'enseignes : FNAC, SAMARITAINE, BHV

  • BHV Paris - Vendeur Démonstrateur

    1997 - 2001

  • PHILIPS - DEMONSTRATEUR & VENDEUR

    Suresnes 1997 - 1997 : Promotion des ventes des produits PHILIPS en téléphonie (GSM, Fixe)
    Intervention dans différents types d'enseignes : FNAC, SAMARITAINE, BHV

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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