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Tink.ca
- Administrateur Système Linux
2016 - maintenant
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GFI Informatique
- Analyste d'exploitation / Administrateur d'applications
Saint-Ouen
2014 - 2016
Mission chez SNCF (France) – Entité nationale ayant la charge du transport ferré (voyageurs & fret) sur tout le territoire français.
Parc informatique : ~1200 serveurs : Linux, Unix, Windows
Principales missions :
- Améliorer la technicité et l’autonomie du niveau 2 par rapport à la prestation précédente
- Accompagnement du niveau 1 basé en Pologne pour augmenter leur taux de traitement d’incidents et de demandes
- Garantir la haute disponibilité des applications critiques pouvant entraîner un impact clientèle et financier
- Mise en place d’outils facilitant le support production : Wiki, Centreon
Technologies: Linux Red Hat, Unix (AIX & Solaris), Windows 2003 & 2008, Oracle, MySQL, PostgreSQL, Apache & Tomcat, CFT, MQ Series, WebSphere (WAS), Cluster Red Hat, MediaWiki, Centreon
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GFI Informatique
- Analyste d'Exploitation / Administrateur Système Junior
Saint-Ouen
2012 - 2014
Mission chez AVEO (France) – Société s’occupant de la Gestion monétique et informatique de proximité pour les commerçants et entreprises du Crédit Agricole, du Crédit Lyonnais, de Natixis, de la Société Générale et de la Banque Postale.
Parc informatique : ~200 serveurs (essentiellement sous Linux)
Principales missions :
- Création de la cellule support niveau 2 : définition des bonnes pratiques, établissement de process avec les différents intervenants d’une production informatique, relationnel avec les utilisateurs, choix des solutions et des outils d’exploitation.
- Administration des serveurs Linux : service et chkconfig, logrotate, sauvegarde, Samba, SFTP.
- Garant de la disponibilité des applications : surveillances précises, mise en place de solutions de
haute disponibilité (HA), script d’arrêt/relance, menu d’exploitation.
- Déploiement de la surveillance complète des environnements Linux et Windows sous Overmon
(Centreon, GLPI, Wiki) : système, réseaux, middleware, base de données.
- Rédaction des documents d'exploitation et des fiches consignes dans le Wiki.
- Réorganisation, sécurisation et administration de la plateforme Cognos BI (version 8 & 10).
Administration de la plateforme Image Now.
- Formation technique et fonctionnelle des nouveaux arrivants.
Technologies: Linux Red Hat & Debian, Windows 2003 & 2008, Oracle, MySQL, PostgreSQL, LDAP, Web-SSO, Apache & Tomcat, Talend, Nagios & Centreon, Cognos, Image Now, Overmon, GLPI, MediaWiki, CFT
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DCS Easyware
- Analyste d'exploitation
Lyon
2008 - 2012
Mission chez MONECAM (France) – Société de suivi et de gestion des transactions bancaires pour le Crédit Agricole et ses filiales, TOTAL, FINTRAX
Parc informatique : ~150 serveurs (essentiellement sous Linux/Unix)
Principales missions :
- Responsable d’application, exploitation et résolution d’incident de niveau 2.
- Environnement de travail respectant les normes ITIL
- Développement en shell de surveillance Nagios/Centreon, de menu d’exploitation pour le niveau 1 avec rédaction de procédures/documentations, optimisation de l’exploitation et de traitements.
- Exploitation quotidienne, développement d’outils en PHP/MySQL, automatisation de traitements.
- Création d'un wiki pour les nouveaux arrivants.
- Support clients externe et utilisateurs interne.
Technologies: Linux Red Hat, Unix AIX, Windows 2000 & 2003, Oracle, MySQL, Apache & Tomcat, Talend, Nagios & Centreon, MediaWiki, CFT
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INFO@HOME
- Auto-entrepreneur
2004 - 2005
Après l'obtention de mon diplôme, j'ai décidé de créé cette entité dont les buts étaient de permettre une assistance et un dépannage en informatique à domicile sur Paris pour les particuliers et les petites entreprises
Principales missions :
- Intervention sur les postes clients : optimisation du démarrage, installation de nouveaux périphériques, installation et configuration de logiciel ou progiciel (comptabilité, médical, ...)
- Résolution d’incidents : récupération et sauvegarde de données, formatage et réinstallation d’OS,
nettoyage de virus ou de malveillants.
- Mise à niveaux des équipements physique
- Création de sites internet (dont celui d'Info@Home)
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Université Paris III - Sorbonne Nouvelle
- Technicien Informatique - Support utilisateurs (Stage)
2003 - 2003
Stage de validation de diplôme au sein du service informatique de l'Université Paris III
Parc informatique : 10 serveurs (Linux & Windows), ~200 postes utilisateurs bureautique (Windows & Mac)
Principales missions :
- Gestion du parc informatique de l’université
- Aide à l’administration des serveurs (Linux & Windows 2000 Serveur) et la maintenance réseaux
- Assistance utilisateurs
- Installation de nouveaux périphériques et paramétrages des postes clients (Win 2k, Win XP & Mac OS X)