Sociable, pédagogue, sur qui l'on peut compter et qui apprend vite.
Les challenges ne me font pas peur et bien au contraire ils m'encouragent
Entreprises
SFR
- Responsable de Groupe
2014 - maintenant
SFR
- Technicien Expert Service Client
2007 - 2014
La Française des Jeux
- Technicien sur Plate Forme Téléphonique
Boulogne-Billancourt2003 - 2005Répondre aux appels des détailalnts du réseau de la Francaise des Jeux et les guider dans le dépannages des différentes machivnes et logiciels de la FDJ
Répondre aux appels des techniciens qui installent et dépannent au quotidien les incidents de fonctionnement dans les boutiques
Phone Marketing
- Conseiller Clientèle
2002 - 2002Campagne d'appels sortants pour vendre différents produits : Abonnement téléphonie Résidentiel Cegetel, Huiles et Graisses Agricole Shell
C.S.S.I.
- Technicien
2002 - 2002
AVENIR TELECOM GROUP / NETup PCetelec
- Technicien Niveau 1
2000 - 2002Prise d'appels entrants de clients ayant un souci avec le matériel informatique et/ou la connexion Rtc Internet
Formations
PIGIER FORMATION MARSEILLE (Marseille)
Marseille1996 - 1998Brevet de Technicien Supérieur
Assistant de Gestion PME PMI - Diplôme obtenu dans le cadre d'un Contrat de Qualification
