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Michèle ANOMAN

VILLEPINTE

En résumé

Mes compétences :
Prospection commerciale
Gestion de la relation client
Microsoft Office
Vente

Entreprises

  • MORY GLOBAL - Commerciale sédentaire

    VILLEPINTE 2014 - 2015 Missions : - Gestion de l'activité port du groupage secteur Sentier et Aubervilliers :
    Vente et organisation du transport de marchandises des grossistes vers les boutiques Multi marques toute France.CA sur cette niche d'activité : 2 millions €
    - Développement et fidélisation d'un bas de portefeuille de 800 K € , 150 clients sur les secteurs 75,93 et 94. ;
    - Acquisition de nouveaux clients sur les secteurs 75, 93 et 94. Prospection téléphonique (qualification des appels entrants, recherche de potentiels).

  • MORY DUCROS - Commerciale sédentaire & Responsable service client

    Gonesse 2011 - 2014 Activité commerciale :
    Missions : - Gestion de l'activité port du groupage secteur Sentier et Aubervilliers
    - Vente d'une prestation messagerie express. Niche activité textiles ;
    - Gestion d'un portefeuille 150 clients (CA< 1,5 K € /mois), développement et fidélisation ;
    - Acquisition de nouveaux clients sur les secteurs 75, 93 et 94.

    Activité relation clients :
    Missions - Management d'une équipe de 4 conseillers clientèles

  • DHL Express / DUCROS EXPRESS - Responsable de l'activité port du groupage.

    2005 - 2011
    Missions : - Vente et organisation du transport de marchandises des grossistes vers les boutiques Multi marques - France.

  • DUCROS EURO EXPRESS - Assistante Commerciale

    1997 - 2005 Missions : - Gestion des propositions commerciales
    - Qualification des prospects (appels entrants) ;
    - Gestion des avoirs et des litiges ;
    - Reporting commercial.

  • DUCROS SERVICE RAPIDE - Opératrice de saisie

    1991 - 1997

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