Michèle CICERO

En résumé

Entreprises

• Groupe Beaumanoir - Directrice Vib’s

  Saint-Malo 2019 - maintenant

• Groupe Beaumanoir Vib's - Directrice adjointe

  2016 - maintenant

• SECAFI - Assistante ressources humaines

  Paris 2012 - 2014 : Cabinet spécialisé dans l'accompagnement, l'expertise, conseil dans le domaine des relations sociales
  de la finance, la comptabilité et du développement local

• Prêt-à - Porter

  2009 - 2011

• Prêt-à - Porter

  2009 - 2011

• ZARA - Directrice de magasin

  Arteixo 2009 - 2011 Management
  Management d’une équipe de 15 personnes
  Gestion des plannings (journalier et hebdomadaire) et suivi d’un budget d’heures
  Evaluation du personnel
  Gestion des entretiens d’embauches (individuel et collectif)
  Gestion d’une équipe de caisse (planning, formation du personnel, ouverture et fermeture de caisse)
  Gestion des équipes de vente
  Formation des équipes de vente
  Plannings journaliers d’équipe
  
  Administratif & Gestion
  Suivi et gestion du chiffre d’affaire
  Gestion des stocks et commandes marchandises
  Gestion des inventaires (détail de zone et de prix, plan du magasin et de la réserve)
  Gestion des litiges
  

• ZARA - Responsable de rayon

  Arteixo 2007 - 2009 réalisation d'un chiffre d'affaires maximum en adéquation avec les objectifs fixés
  propositions pour améliorer les résultats
  veiller à l'obtention d'une marge raisonnable
  gestion des stocks
  animer et gérer une équipe, veiller à la bonne marche de cette équipe, de sa formation, du recrutement du personnel
  fixer les plannings horaires en fonction des besoins et du budget d'heures

• Prêt-à - Responsable de rayon enfant

  2007 - 2009

• Prêt-à - Responsable de rayon enfant

  2007 - 2009

• ZARA - Adjointe directrice

  Arteixo 2006 - 2006 organiser le travail des membres de l'équipe de vendeurs
  élaborer et suivre les budgets afin de rentabiliser le magasin organiser l'animation de l'espace vente, l'implantation des articles et la mise en œuvre des promotions
  respecter la législation sur l'affichage des prix se tenir informé sur les nouveautés, les évolutions du marché et la concurrence locale superviser les stocks et les approvisionnements
  fixer les objectifs et réaliser le chiffre d'affaires prévu
  veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
  traiter les litiges avec les clients
  

• ZARA - Responsable de caisse

  Arteixo 1994 - 2007 Répartir, planifier et contrôler le travail des hôtes de caisse
  Former, participer au recrutement et à l'appréciation de son personnel
  Remplacer un hôte de caisse en cas d'affluence
  Exercer des responsabilités de gestion
  Tenir les états statistiques et les interpréter
  Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses
  Calculer la variation de charges à partir de l'analyse du chiffre d'affaires
  Gérer le fichier des articles, actualiser l'information-prix en magasin et en faire respecter l'affichage
  Fournir la monnaie aux hôtes de caisse, contrôler les fonds de caisse
  Effectuer régulièrement les prélèvements de caisse et les transferts au coffre
  Comptabiliser les recettes
  Rapprocher et contrôler les documents émanant des caisses et de la comptabilité
  Régler les éventuels litiges avec la clientèle
  Veiller au bon fonctionnement du matériel

• Prêt-à - Caissière

  1994 - 2007 principale ZARA Metz
  -porter homme/femme/enfant

• Prêt-à - Caissière

  1994 - 2007 principale ZARA Metz
  -porter homme/femme/enfant

• Bureau d'expert comptable - Stagière

  1990 - 1990

Formations

• Université De Lorraine (Metz)

  Metz 2010 - 2012 MASTER
  
  Master (ESM IAE) Gestion et administration du personnel
  Licence en Management
  BTS Action - commercial
  Baccalauréat G3 (économie, droit, gestion)

Réseau

• Alexia BOULY

• Amandine LAPLACE

• Eric MASCARO

• Fabienne STÉPHENNE

• Hervé RONDWASSER

• Natacha EL MOUGHARBEL

• Pierre HITZGES

• Régis OPFERMANN