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Michèle GIL

BLAGNAC

En résumé

J'ai une expérience de 12 ans dans la communication au sein de trois entreprises, après avoir exercé dans la fonction ressources humaines.
Je viens de terminer une formation d'assistante de direction bilingue anglais pour élargir mes compétences et intégrer une direction d'entreprise.

Mes compétences :
ASAP
Assistante de Direction
Communication
Hôtellerie
Ressources humaines
restauration
TIC
Webmaster

Entreprises

  • SARL DU PONT-NEUF - RESPONSABLE OPERATIONNELLE D'UNE PME COMMERCIALE

    2005 - maintenant J’ai participé à la création et à la mise en place d’un restaurant dans le centre ville de Toulouse en tant que responsable opérationnelle.

    A ce titre, j’avais pour missions de veiller à la satisfaction des clients en prenant compte de la qualité de l’accueil, rapidité et qualité du service. En plus du recrutement et de la formation du personnel, j’étais chargée de superviser l’élaboration des cartes et des menus et de fixer la politique commerciale et budgétaire du restaurant : prix de revient, budget prévisionnel, tarifs... Par ailleurs, j’assurais la gestion des stocks et le suivi des approvisionnements.
    •Participation à la création: montage du projet, mise en place et fonctionnement
    •Lancement de la communication globale de la structure: agencement du lieu, charte graphique, flyers, cartes, offres de fidélisation, SMS, site Internet, PLV...
    •Gestion opérationnelle: politique commerciale – achats – management de l’équipe

  • CRCI MIDI-PYRENEES - CHARGEE DE MISSIONS TIC

    2002 - 2005 - Réalisation en partenariat et animation du portail régional d’informations économiques
    http://www.e-midipyrenees.net (1050 liens référencés, 350 évènements, 2 200 actualités) –
    - Consolidation de l’analyse de presse hebdomadaire sur http://www.hebdopresse.com
    - Mise en œuvre d’actions TIC pour aider les PME dans l’appropriation d’Internet
    - Mise en œuvre de l’opération collective régionale d’accompagnement des PME aux usages d’Internet (320 pré-diagnostics, 72 actions d’accompagnement)
    - Animation de l’Intranet régional des CCI (1 004 inscrits, 23 groupes thématiques)
    - Formation des utilisateurs aux outils de publication de contenus

  • HIS/ASAP SOFTWARE - CHARGEE DE COMMUNICATION

    1991 - 2000 . Participation à l'élaboration du plan marketing, répartition du budget et suivi budgétaire des actions
    . Mise en oeuvre en collaboration avec les chefs de produits des campagnes de communication, des argumentaires et des actions de promotion
    . Création et suivi de la production des supports de communication externe et institutionnelle
    . Maîtrise de la chaine graphique
    . Organisation de séminaires, soirées VIP, participation à des salons informatiques
    . Recherche de financements externes, négociation avec les différents prestataires et fournisseurs

  • BMG ARIOLA FRANCE - ASSISTANTE RH

    1988 - 1990 . Recrutement, formation, encadrement d'équipes
    . Administration du personnel (contrats, plannings, repos, congés, absences, maladies)
    . Défintion des règles de fonctionnement, répartition du travail et organisation du travail en équipe
    . Préparation et participation aux réunions avec les partenaires sociaux : CE , CHSCT, DP

Formations

Réseau

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