Menu

Mickael BOUBALA

CLAMART

En résumé

J’occupe actuellement les fonctions de Technical Account Manager chez Comtrend Corporation,leader mondial d’équipements réseau.


Projets et organisation,

Partenariat technique avant et après vente,

Responsable de la relation avec les comptes clients en charge,

Développement d’une relation forte avec les clients afin d'anticiper leurs besoins et comprendre leurs problèmes par une bonne connaissance de leur activité globale et une compréhension de leurs attentes,

Formaliser les demandes d'amélioration des clients en fournissant une première analyse,

Résoudre les problèmes signalés dans les meilleurs délais avec l'équipe locale,

Experts techniques sur le front-end et back-end des solutions Comtrend.

Mes compétences :
Apache
Cacti
Cisco
Hypervision
ingénieur système
Joomla
Joomla!
Linux
Load balancer
LoadBalancer
MySQL
Nagios
Nessus
PHP
Php MySQL
Redhat
Routeur
Routeur Cisco
Sécurité
Snort
Suse
Tomcat
Webmin
Wireshark

Entreprises

  • Comtrend Corporation - Technical Account Manager

    2009 - maintenant J’occupe actuellement les fonctions de Technical Account Manager chez Comtrend Corporation, un leader mondial d’équipements réseau.

    L'une de mes principales missions se résume à accompagner les opérateurs Télécom(FAI / ISP) de toute taille dans leurs projets de développement.

    Je propose une large gamme d'équipements réseau, intégrant les technologies ADSL, ADSL2+, ADSL2+ bonded, VDSL2, VoIP, IP STB Multimédia, Wi-Fi Résidentiel, Système d'Auto-Configuration (ACS) et CPL à haut débit.

    Gestion de Projets
    Partenariat technique avant et après vente,

    Développement une relation forte avec le client afin d'anticiper son besoin et comprendre ses problèmes par une bonne connaissance de son activité globale et une compréhension de ses attentes,

    Formaliser les demandes d'amélioration du client en fournissant une première analyse,

    Résoudre les problèmes signalés dans les meilleurs délais avec l'équipe locale,

    Experts techniques sur le front-end et back-end des solutions Comtrend Corporation.

    Relever les challenges est l'une des motivations qui maintiennent éveiller ma passion pour les télécom.

    Vous avez un projet? Vous cherchez un fouisseur d'équipement ADSL, ADSL 2+, je vous invite à prendre nous contactez: aftersales.europe@comtrend.com ou visitez nous http://www.comtrend.com

  • ARealTI - Ingénieur systèmes embarqués

    Montigny-le-Bretonneux 2009 - 2010 Consultant Ingénieur dans le domaine des systèmes embarqués.

    Appuyer et renforcer les équipes de R&D des grands industriels dans le développement des logiciels Temps Réel sur les technologies de pointe.

    Permettre à au client d'acquérir ou de maintenir son avance technologique et d'accroitre sa productivité et sa compétitivité.

    Accompagner le client sur tout le cycle de vie du développement ou d’une technologie : de la conception à l'intégration.

    Pour plus d'information :http://www.arealti.com

  • Dassault Systèmes - Ingénieur Infrastructure

    Vélizy-Villacoublay 2009 - 2009 Définition et réalisation d’un système de gestion des maintenances planifiées et non planifiées des systèmes d’information,

    Implémentation du système préalablement défini,

    Garant du support en rédigeant la documentation associée à la Solution.
    Participation à d’autres projets en renfort dans les équipes telle que l’équipe Sécurité de l’IT,

    Sécurisation des systèmes d’information,

    Force de proposition sur la solution à adopter,

  • EDF - Responsable hypervision

    Paris 2008 - 2008 Administrateur de bases de données,
    Responsable des relances clients,
    Gestionnaire de l’autocommutateur.
    Planification du personnel

Formations

Réseau

Annuaire des membres :