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Mickael BOUCHEZ

  • SCC France
  • Administrateur système et réseaux

Nanterre

En résumé

10 ans d'expérience en tant que technicien support ,m'ont permis de me forger une bonne expérience dans la gestion des relations avec les utilisateurs. Je suis motivé, dynamique et curieux de nature. L'envie d'apprendre de nouvelles compétences me pousse à vouloir évoluer.
Depuis 3 ans je suis désormais Administrateur Systèmes et Réseaux

Mes compétences :
Administration système
Virtualisation
Création de script powershell
Création de procédure
Gestion d'infrastructures systèmes et réseaux.
Montée de version de serveur.
Création de master via MDT
Maintenance informatique
Sens de l'écoute
Veille technologique
Gestion des version des logiciels

Entreprises

  • SCC France - Administrateur système et réseaux

    Informatique | Nanterre (92000) 2023 - maintenant Ministère de la justice :
    Gestion des droits NTFS sur serveur de fichiers.
    Création de boîtes mails partagées et de liste de distribution via Powershell.

    Ministère de la Transition Écologique :
    Création de master Windows 11 avec MDT.
    Gestion des mises à jour via Wsus.
    Gestion des sauvegardes Veeam.
    Création de dossiers répliqués DFS
    Gestion des droits AD.
    Création de scripts Powershell
    Migration d'un serveur rds
    Création d'un serveur de déploiement MDT en environnement de test
    Mise en place d'un serveur Exchange en recette.
    Veille technologique
  • OGEC Rocroy Saint Vincent de Paul - Administrateur système informatique

    Informatique | Paris (75000) 2022 - 2023 Support utilisateur
    Veille Technologique
    Gestion utilisateurs Active Directory
    Gestion des droits d'accès et d'administration des utilisateurs
    Gestion du réseau Wi-Fi.
    Gestion des sauvegardes
    Création de liaison vpn inter sites
  • Vokto - Technicien système et réseaux

    Informatique | Paris (75000) 2020 - 2022 Support utilisateur sur site ou par téléphone.
    Gestion des sauvegardes Veeam
    Gestion de la supervision
    Gestion de l'AD
    Gestion de licences Office 365
    Administration messagerie
    Administration système
  • BNP Paribas Real Estate - Alternant ingénieur systèmes et réseaux

    Informatique | Issy-les-Moulineaux (92130) 2019 - 2020 Création de package applicatif avec SCCM.
    Déploiement et gestion de ces packages.
    Gestion de licences Adobe Creative Cloud
    Gestion de licences Autocad
  • HELPLINE - Technicien support de proximité confirmé

    Informatique | Nanterre 2016 - 2019 Client BNP Paribas Real Estate

    Résolution d'incidents
    Gestion de parc
    Création de procédures
    Configuration de téléphone TOIP
    Gestion d'un kiosque IT





    Technicien de proximité VIP chez TF1 - Boulogne Billancourt
    Support utilisateur
    Gestion de stock
    Création et résolution de ticket d'incidents
    Gestion de utilisateurs "prémium"
    Configuration de Macbook Pro

    Assurer le support à l'utilisateur.
    Gérer l'inventaire du matériel informatique


    Mission de déploiement chez Bbraun
    - Préparation et installation de poste sous W7 x64
    - Support utilisateurs post migration
    - Manutention
    - Gestion de stock

    Renfort au sein de l'équipe Desk chez SGS
    - Résolution de ticket d’incidents
    - Support utilisateurs
    - Prise en main à distance
    - Configuration de smartphone
    - Utilisation d'office 365

    Mission de déploiement chez COTY

    - Gestion de stock

    - Utilisation de Landesk pour déployer les logiciels

    - Lecture de plan

    - Manutention
  • CEPII - Technicien de maintenance informatique

    Paris (75000) 2013 - 2016 - Gestion de parc informatique

    -Création de compte d'utilisateurs dans l'AD

    -Gestion de stock

    -Gestion des droits d'utilisateur

    -Intégration de poste dans un SI

    - Diagnostics et réparations de pannes matérielles et logicielles

    - Récupérations de données et réinstallations de systèmes d’exploitation

    - Création de ghost

    -Formatage bas niveau

    -Préparation de salle en vue de réunion
  • Osiatis - Technicien helpdesk

    Puteaux 2013 - 2013 Gestion de tickets d'incidents .

    Prise d'appels .

    Escalade vers le niveau supérieur

    Relations clients
  • SNCF - Agent commercial

    2013 - 2013 vente de titre de transport
    gestion du matériel
  • Brainsonic - Technicien informatique support et réseau

    Paris 2013 - 2013 - Création d'un script qui permet de désinstaller l'ancien anti virus et de le remplacer par un nouveau en le mettant à jour

    - Installation et test de carte d'acquisition vidéo

    -Résolution de ticket d'incidents

    -Test des caméras de surveillance

    -Monitoring de borne wifi

    -Test de conflit canaux wifi

    -Création de ghost

    -Résolution de ticket d'incident

    -Inventaire de poste
  • Groupe Hospitalier Pitié Salpétriére - Technicien de support système et réseau

    2012 - 2012 -Déploiement de système d'exploitation
    -Création d'un spool d'impression
    - Diagnostics et réparations de pannes matérielles et logicielles
    - Récupérations de données et réinstallations de systèmes d’exploitation
    - Installation et configuration de réseaux informatiques
    -Intégration de poste informatique dans le SI
    -Gestion de stock
  • ASK Angerville - Bénévole

    2012 - maintenant -Préparation du circuit en vue de grands événements types championnat du monde.

    -Mise en place du matériel en vue de la diffusion des Chronomètres

    -Responsable de l'entrée du parc fermé

    -Ramassage de pilotes sorti de piste.
  • Micromoon - Technicien de maintenance en informatique

    2010 - 2010 - Diagnostics et réparations de pannes matérielles et logicielles
    - Récupérations de données et réinstallations de systèmes d’exploitation
    - Installation et configuration de réseaux informatiques
    - Vente / conseils à la clientèle
  • Mairie d'Etampes - Agent de voirie

    2010 - 2010 maintenance de la voirie
  • Foliateam - Intégrateur télécom

    Saint maur des fosses 2010 - 2010 intégration de poste téléphonique IP
    Paramétrage de poste IP
    Câblage réseau
  • Mairie D'etampes - Aide à domicile

    2009 - 2009 Aide ménager
    Aide pour faire les courses
  • Mairie D'etampes - Technicien de maintenance informatique

    2008 - 2008 -Gestion des droits d'utilisateur
    -Gestion de stock
    -Intégration de poste dans un SI
    - Diagnostics et réparations de pannes matérielles et logicielles
    - Récupérations de données et réinstallations de systèmes d’exploitation
    - Installation et configuration de réseaux informatiques

Formations

Réseau

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