Mon expérience au sein d’une grande enseigne de prêt à porter m’a permis de développer mon sens du service client et du commerce ainsi que l’encadrement d' équipe.
Compétences acquises
COMMERCIAL
-Développement du CA (Accueil de la clientèle et Vente assistée)
-Fidélisation de la clientèle
-Assurer les services selon la charte Armand Thiery
-Mise en place D'opérations commerciales (Soldes et autres promotions)
-Analyse des indicateurs commerciaux (Panier moyen / Articles par clients / Taux de service ...)
-Gestion du stock, réalisation d’inventaires partiels et complets
-Application et respect des procédures
-Garantie de la rentabilité conformément aux objectifs
MERCHANDISING
-Mise en œuvre de la politique marketing
-Réalisation des vitrines
-Merchandising magasin (display)
-Mannequins et autres mise en avant de produits
MANAGEMENT
- Recrutement, formation de l’équipe de vente
- Animation au quotidien de briefing avec l’équipe
- Animation de réunion mensuelle
- Entretien d’évaluation annuel
- Evaluation et formation continue des vendeurs
RH
-Réalisation de Planning et gestion des effectifs selon le flux client
-Emission et pointage des éléments de paie
-Respect de la législation : travail, sécurité
Mes compétences :
Commerce
RH
Merchandising
Management d'équipe
Pas de formation renseignée