logo
Menu

Mimi NADIA

ARGENTEUIL

En résumé

Mes compétences :
Triage

Le résumé de ce profil est encore très bref.

Vous pouvez aider MIMI à mieux valoriser son parcours en lui suggérant d'ajouter quelques détails supplémentaires.



Vous pouvez lui suggérer d'en écrire plus en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord MIMI à vos contacts.

Entreprises

  • Lycée Jeanne - ASSISTANTE D'ÉDUCATION

    2013 - maintenant Encadrement et surveillance des élèves externat et internat (aide aux devoirs durant les études, réfectoire, locaux)
    Travail d'équipe, bureautique...
    Contrôle assiduité, discipline, écoute des élèves...
    Encadrement animations sportives. Sorties socioculturelles plus socio éducatif
    Rôle d'éducateur, oreille attentive, approche pédagogique ; appui au personnel enseignant
    pour le soutien et l'accompagnement

  • Association ASFA - Assistante

    2010 - maintenant Traitement administratif et suivi des dossiers sociaux, et garanties obsèques
    Organisation d'animations et voyages de groupes
    Organisation de manifestations caritatives

  • Agence de voyage - Superviseur

    2007 - maintenant Promouvoir et vendre les séjours thématiques
    Management de 20 chargées de clientèles en réception d'appel
    Suivi des réservations (téléphone et Internet)/ Gestion complète des dossiers
    Relance des clients / Gestion des factures et attestations Gestion des envois de courriers et de
    brochures Organisation des pré-acheminements (avion - car) Gestion des dossiers pour les
    équipes d'animation Gérer la formation d'une équipe, session de recrutement (triage des CV,
    entretien téléphonique et physique)
    Organisatrice et animatrice d'un stand dans les salons selon la thématique.

  • Agence de voyage - Chargée de Clientèle

    2006 - maintenant Émission/Réception d'appel
    Gestion administrative complète des dossiers des particuliers
    Encaissement et relance des paiements, traitement des réclamations des clients
    Rédaction de courrier, classement, affranchissement du courrier...

  • ARVAL - Conseillère clientèle

    Rueil-Malmaison 2006 - 2006 Conseiller et fidéliser le client en répondant à ses besoins
    Rédaction de devis et suivi administratif des dossiers Gestion,
    facturation fournisseurs

  • LE MÉCÈDE - Conseillère Commerciale

    2005 - 2005 Développement commercial d'un portefeuille clients

    Qualification des fichiers clients et de la base de données
    Prise de rendez-vous et gestion des plannings des commerciaux
    Émission/Réception d'appel
    Conseiller et fidéliser le client, répondre à ses besoins, Gestion des litiges.
    Accompagner les jeunes étudiants à élaborer leurs projets...

  • GDF GAZ DE FRANCE - Conseillère Commerciale

    2005 - 2006 Gestion de la facturation
    Suivre le compte adhérent et procéder aux relances nécessaires
    Valider le paiement / Pré-archiver les dossiers soldés...

  • SFR - Chargée de Clientèle

    2003 - 2004

  • TESSI-RATP - Chargée de recouvrement

    2002 - 2003 Saisir les dossiers de paiement
    Examiner et rapprocher les pièces nécessaires au règlement du dossier,
    Contrôler les pièces du dossier de paiement .

  • BAC - Commercial

    1994 - 1995 MAIS ENCORE :


    Aérobic, danse, cuisine, Pack office, maîtrise des outils de recherche sur Interne

Formations

Réseau

Annuaire des membres :