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Moez BOUGHRARA

Asnières sur Seine

En résumé

Fort de mon expérience je dispose de trois casquettes avec un degré de maitrise avancé :
1- responsable d'équipe polyvalente (front office et back office pour le client Orange france) en qualité de manager je gère le capital humain pour l'atteinte KPI quantitatifs et qualitatifs.
2_ Expert suivi de livraison Orange France (N1 et N2) avec un sens d'analyse et de prise en charge bien développé
3_ Formateur produit Orange France (N1 et N2) ayant une pédagogie avec maitrise de l'ingénierie de formation.

Mes compétences :
Formateur

Entreprises

  • TELEPERFORMANCE TUNISIE - Formateur et expert métier Back Office

    Asnières sur Seine 2008 - maintenant
  • TELEPERFORMANCE TUNISIE - Responsable d'équipe

    Asnières sur Seine 2004 - 2008
  • TELEPERFORMANCE TUNISIE - Conseiller client

    Asnières sur Seine 2002 - 2004

Formations

  • ISCAE (Tunis)

    Tunis 1999 - 2001 Maîtrise
  • Intes Charguia 2

    1997 - 1999 Duel

Réseau

Annuaire des membres :