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Mohamed BEY

LYON

En résumé

Management:
Recruter, former et accompagner les nouveaux vendeurs
Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe de 10 à 20 personnes
Instaurer une discipline et une rigueur de travail
Mettre en place et faire respecter une politique commerciale
Participer et veiller au développement d’un C.A.

Commercial:
Optimiser les passages clients, rester à leur écoute et les orienter dans leur choix
Suivre un client de son accueil jusqu’à l’installation de son projet ou la livraison de son achat
Fidéliser et répertorier un portefeuille de client
Développer différentes sources de CA: foire, magasin, phoning
Devenir leadership et transmettre à un groupe (organisation, positivisme)
S’adapter aux différents profils de client (haut de gamme, société, collectivité)
Maîtrise de la vente en cycle court dans le BtoB et BtoC (Tempérament chasseur)

Gestion:
Gérer un centre de profit en BtoC et de vente direct
Analyser et établir un compte rendu régulier de l’activité d’un magasin
Mettre en place des plans d’actions (relance client, parrainage, recherche de nouvelle zone)
Optimiser la rentabilité d’un centre de profit (marges, coût du personnel, coût d’exploitation)
Faire l’interface entre un service commercial et la mise en fabrication d’une commande
Gérer la relation avec un transporteur ou autres interlocuteurs en lien avec un magasin
Résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client (qualité des services, rapidité d’exécution)

Mes compétences :
Challenger
Faculté d'adaptation
Gérer un centre de profit
Gérer un reseau
Mettre en place une stratégie commerciale et un pl

Entreprises

  • Vie et Veranda - Technico commmercial

    2013 - maintenant Conception, création de véranda
    Vente de projet personnalisé avec mise en place d'un cahier des charges.
    Maitrise d'un chantier de l'élaboration de la déclaration de travaux en passant par l'organisation de tous les artisans et la signature du procès verbal de réception.
  • Clair de baie - Responsable commercial

    2013 - 2013
  • Cuisines AvivA - Animateur réseau franchise

    Villeurbanne 2012 - 2013
  • VOGICA - Directeur commercial

    2010 - 2011
  • VOGICA - Animateur des ventes et reseau

    2008 - 2010
  • VOGICA - VRP - COMMERCIAL

    2004 - 2008
  • Jean DELATOUR - Responsable SAV

    2003 - 2004

Formations

  • Centre De Formation De La CCI (Lyon)

    Lyon 2003 - 2004 Bac vente

    Vente en bijouterie et produits de luxe
  • Lycée Professionel D'Amblard

    Valence 1999 - 2002 CAP/BEP Métaux précieux option bijouterie

    Métaux précieux option bijouterie

Réseau

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