Management:
Recruter, former et accompagner les nouveaux vendeurs
Encadrer, motiver et faire évoluer une équipe de 10 à 20 personnes
Instaurer une discipline et une rigueur de travail
Mettre en place et faire respecter une politique commerciale
Participer et veiller au développement d’un C.A.
Commercial:
Optimiser les passages clients, rester à leur écoute et les orienter dans leur choix
Suivre un client de son accueil jusqu’à l’installation de son projet ou la livraison de son achat
Fidéliser et répertorier un portefeuille de client
Développer différentes sources de CA: foire, magasin, phoning
Devenir leadership et transmettre à un groupe (organisation, positivisme)
S’adapter aux différents profils de client (haut de gamme, société, collectivité)
Maîtrise de la vente en cycle court dans le BtoB et BtoC (Tempérament chasseur)
Gestion:
Gérer un centre de profit en BtoC et de vente direct
Analyser et établir un compte rendu régulier de l’activité d’un magasin
Mettre en place des plans d’actions (relance client, parrainage, recherche de nouvelle zone)
Optimiser la rentabilité d’un centre de profit (marges, coût du personnel, coût d’exploitation)
Faire l’interface entre un service commercial et la mise en fabrication d’une commande
Gérer la relation avec un transporteur ou autres interlocuteurs en lien avec un magasin
Résoudre les litiges et améliorer la satisfaction client (qualité des services, rapidité d’exécution)
Mes compétences :
Challenger
Faculté d'adaptation
Gérer un centre de profit
Gérer un reseau
Mettre en place une stratégie commerciale et un pl