Paris2015 - 2016o Reporting et analyses des données clients et marché (KPI, benchmark)
o Gestion et développement de clients/prospects (proposition commerciale, négociation, fidélisation)
o Gestion événementielle (animation Nespresso, présentation des offres et dégustation)
o Coordination entre les différents intervenants en interne (techniques, marketing, juridiques, supply chain, opérations, finance, force de vente, etc.)
Philips
- Junior Key account manager (Alternance)
Suresnes2014 - 2015o Analyse des données de revente client : suivi du stock, du CA généré par produit, du trafic sur notre gamme de produits et préconisations au KAM.
o Analyse des taux de présence linéaire et recommandation au KAM.
o Participation à la construction d’offres et d’animations des ventes, de fiches de remontées catalogues des grandes enseignes, d’opération commerciale à destination des réseaux de distribution. Analyse des résultats.
o Participation à la préparation de business review internes et de documents d’action commerciale à destination de l’équipe de vente terrain
o Préparation de documents de présentation produits adaptés par enseigne
o Participation à la préparation, la mise en place et au déroulé de manifestations clients (salons, porte-ouvertes)
Courbevoie2013 - 2015○ Suivis et analyses des performances produits (KPI)
○ Diffusion et analyses des remontées terrain (DN/PDL)
○ Gestion du CRM (Administrateur)
L'Oréal
- Chargé de clientèle
PARIS2013 - 2013o Validation et gestion des commandes LASCAD pour l'enseigne AUCHAN sur toute la France
o Gestion des litiges livraison
o Mise à jour et envoi de l'état des stocks LASCAD
o Propositions de commandes via EDI ( GPA) pour 3 entrepôts régionaux
o Gestion de la comptabilité commande
Stream Line (Design Packaging)
- Assistant Marketing et Commercial
2013 - 2013o Gestion de la base de données client
o Veille concurrentielle
o Création d'outils d'aide à la vente (support de présentation, brochures)
Fìor
- Commercial
2012 - 2013Lancement d'une eau haut de gamme irlandaise sur la marché français .
o Prospection commercial
o Création d'un dossier de presse
o Négociation du référencement produit
Référencement du produit : Chez Colette , Au bon Marché , Irish Pub
http://www.fior.fr/
Nestlé Nespresso France
- Conseiller de clientèle
Paris2011 - 2012Boutique rue du bac (8eme)
o Conseil et vente au pôle machine
o Relation client ( personnalisation de l'offre )
o Aide à l'organisation du Merchandising boutique
o Réassort et mise en avant des produits