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Mohamed HALLOUM

Paris

En résumé

Mes compétences :
Avaya
VMware ESX
Avaya CMS

Entreprises

  • Orange - Ingénieur ToIP Avaya

    Paris 2012 - maintenant Ingénieur Communications Unifiées Novembre 2012 à Aujourd’hui
    ORANGE BUSINESS SERVICES – OBIANE & OCWS - PARIS
     Gestion de Projet :
     Planifier des conférences téléphoniques avec les différents interlocuteurs
     Animer les réunions et rédiger les comptes rendus
     Rédiger les documents de collecte de données, et accompagner le client pour finaliser et valider les données.
     Piloter la réalisation et le suivi d’avancement
     Gérer, ajuster le planning et estimer les charges
     Intégration et déploiement :
     Installation et programmation des systèmes
     Mise en service et bascule du système
     Assistance au démarrage et conseils
     Interconnexion entre PABX AVAYA et PABX de d’autres constructeurs
     Déployer et paramétrer les téléphones IP AVAYA
     Administration, Maintenance et formation :
     Assurer la maintenance et l’administration des équipements AVAYA
     Diagnostiquer et traiter les incidents de niveau 1, 2 et 3

  • Crédit Agricole societe genarl - Consultant Réseau & ToIP Cisco

    2012 - 2012 Consultant Réseau & Toip Cisco Avril - Octobre 2012
    SOCIETE GENERALE ET CREDIT AGRICOLE (SILCA) – DEFENCE

     Ingénieur d’exploitation Télécom / VoIP CISCO
     Support (Troubleshooting) sur les infrastructures VoIP Cisco des clients OBS sur CallManager (4, 6, 8), UCS, Vmware ESXi, Unity Connection, CallManager Express,
     Support sur les infrastructures Réseaux LAN & WAN,
     Participer aux vérifications journalières des équipements de l’infrastructure ToIP et Réseaux.

     Administration et formation :
     Etude et rédaction des procédures des différentes configurations de l’infrastructure réseau & ToIP.
     Rédaction des procédures d’exploitation sur l’environnement UCCE et TOIP
     Supervision et monitoring de l’infrastructure TOIP

Formations

Réseau

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