Mes compétences :
Téléphonie mobile
Management
Formation
Recrutement
Animation
Vente
Entreprises
Telandcom
- Responsable de Magasin / Formateur interne
Marquette Lez Lille2013 - maintenantAnimation de l’équipe de vente, lancement de journée, entretien individuel, hebdomadaire.
Suivi des résultats obtenus, sketch et débriefing de vente, définition des plan d’actions pour atteindre les objectifs fixés.
Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs.
Formateur interne national et régional
Gestion du SAV, envoi et réception de commande
Gestion des plannings et suivi administratif
Vente de produit et abonnement téléphonique Orange, SFR et Bouygues Telecom. Fidélisation et suivi de la clientèle
Telandcom
- Conseiller Clientèle
Marquette Lez Lille2011 - 2013Vente d'abonnements Orange, Bouygues Télécom et Virgin Mobile. Vente produits additionnels (assurance, accessoires) Fidélisation et suivi de la clientèle.
Formation nouveaux intégrants et suivi de leurs résultats.
Gestions des stocks / Relance téléphonique
Responsable du rayon accessoires