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Mohsin Abbas MOHAMMED

MONTPELLIER

En résumé

• Gestion du Stress
• Formation sur les services (Madrid)
• Gestion des conflits
• Formation technique HW & SW (Madrid)
• Formation service et outils de travail (Braknell UK)


Mes compétences :
Mentoring ITIL Foundation
Certified Social Media and Community Professional
Vmware VSP 5.5 Certification

Entreprises

  • Dell - INTAKE MANAGER TEAM LEADER

    MONTPELLIER 2011 - maintenant We make Complex Simple
    Sales Support
    Single Point of Contact for all services
    Validate Sales / Customer requirements and provide guidance
    Solution Resource Support
    Assign solution resources to qualified opportunities
  • Dell - Internal Solution Architect

    MONTPELLIER 2009 - 2010 • Proposition de services et solutions pour client tout segment confondu
    • Négociation des couts d’intervention des partenaires de Dell
    • Coordination du projet (Commerciaux, Techniciens, Partenaires externes et internes, chef de projets, Solution architecte et la finance)
    • Soumission aux appels d’offres
    • Déplacements à l’étranger pour visite et assistance aux négociations avec partenaires
    • Participation au développement du chiffre d’affaire du département par la promotion des services chez les commerciaux
  • Dell - Business Support Operations

    MONTPELLIER 2006 - 2008 • Qualification des parques informatiques
    • Segmentation et création de nouveau portefeuille
    • Evaluation et études des besoins des entreprises
    • Coordination étroite avec le département commercial
  • Dell - Porchase order controller

    MONTPELLIER 2005 - 2006 Control des commandes et de leurs qualité

Formations

  • Ecole Supérieur De Secrétariat, D’informatique Et De Comptabilité ( ESSIC ) (Meknes)

    Meknes 2001 - 2005 Licence
  • 2000 - 2001 Etudes en Langue Espagnol

Réseau

Annuaire des membres :