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Monia EL HASSAR

casablanca

En résumé

Mes compétences :
en Management
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Wafa Assurance - Directeur PME-PMI et risques

    casablanca 2013 - maintenant Directeur PME-PMI et risques divers Wafaassurance
    Mission
    * Mise en place d'une business unit dédiée et indépendante des fonctions supports de la compagnie : entité souscription, production, sinistres, marketing et communication.
    Réalisations
    * Conception de la stratégie de pénétration du marché des PME-PMI ;
    * Gestion de la Direction production et sinistre :
    * Mise en place des indicateurs de pilotage.
    * Montée en compétence des hommes. ;
    * Réorganisation des process et meilleure qualité de service. ;

  • CNIASAADA Assurance - Directeur Marketing et Communication

    2006 - 2012 Missions
    * Elaboration, mise en place et déclinaison de la stratégie marketing et communication à horizon trois ans. Objectif selon l'ADN : asseoir un positionnement de challenger. ;
    * Conception des produits et outils d'aide à la vente : Benchmarks, PNL, rédaction des conditions générales et outils d'aide à la vente. ;
    * Mise en place d'actions de marketing directe : promotions, fidélisation, jeux-concours, télémarketing... ;
    * Spéculative pour le choix de l'agence de communication. ;
    * Campagnes de communication (films, presse, affichage 4*3, PLV, digitale). Gestion de la relation presse. Bilans d'image. ;
    * Mise en place de la plateforme d'infographie : création et conception de +de 600 imprimés en interne.
    Réalisations
    * Gestion de l'image en positionnant CNIA SAADA Assurance en tant qu'entreprise novatrice ;
    * Introduction de l'humour dans l'assurance: Création et mise en place de la saga : Hassan El Fed. ;
    * Lancement du site e-commerce- mise en ligne novembre 2008 : 1er site marchand d'assurance en Afrique ;
    * ouverture d'un call-center dédié au service client. ;
    * Innovation : check auto express Conception, aménagement et lancement d'un centre d'expertise et d'indemnisation auto matériel en 70 mn. Check auto express (215 bd Zerktouni). ;
    * ;
    * Création et lancement de produits : Addamane Auto, Al Ousra, Ousra'Taalim, Ousra'Al Mouaddaf,, CNIA SAADA Auto, Addamane Al Mihani..etc. ;

  • CNIA SAADA ASSURANCE - Directeur marketing et communication

    2001 - maintenant

  • RMA WATANYA - Chargée de mission auprès

    Casablanca 1997 - 2000 * Elaboration d'outils de gestion : Comptes d'exploitation des bureaux des bureaux directs. ;
    * Création d'une nouvelle forme de rémunération basée sur une méthode de scoring. ;
    * Auditeur Qualité pour la certification ISO 9002 ;
    * Création et lancement de 3 produits d'épargne avec Barid Al Maghrib. ;

  • GRAS-SAVOYE PARIS (CDD) - Chargée de Marketing et Communication

    1996 - 1997 * Analyse du marché français des crédits à la consommation et création d'une assurance décès. ;
    * Etude de l'absentéisme dans les mairies de France et proposition d'une police d'assurance spécifique. ;

Formations

  • Ecole Nationale Des Ponts Et Chaussées (Casablanca)

    Casablanca 2005 - 2007 Master of Business Administration

  • Ecole Supérieure D' Assurances De Paris (Paris)

    Paris 1995 - 1996 Gestion de Patrimoine

  • Ecole Supérieure De Gestion De Paris

    Paris 1991 - 1995

  • Lycée Lyautey (Casablanca)

    Casablanca 1990 - 1991 Baccalaureate Degree

Réseau

Annuaire des membres :