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Monica DUTHEIL

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Titulaire d’un Master Management des PME/PMI, option « Motivation du travail et management d’équipe ».

Première expérience professionnelle de sept ans dans une entreprise internationale (importatrice d’outils et machines pour le secteur métal mécanique), dans divers postes touchant les domaines : commercial et vente, administratif, ressources humaines.

J’ai également consolidé une expérience significative en France en tant que prestataire Michelin, participant à des projets à l'échelle mondiale en Logistique et Supply-Chain.


Domaines de compétences :

* Commercial : Développement d’un portefeuille de clients nationaux et internationaux zone Amérique latine (Colombie, Ecuanteur, Pérou, Venezuela, Argentine, Chili...); gestion informatique et physique des stocks; gestion de commandes import-export de la saisie informatique jusqu’à la livraison; gestion des réclamations et suivi des paiements; travail en équipe avec des commerciaux, des techniciens et ingénieurs (suivi des clients, maintenance des machines, organisation des événements …); gestion des commandes de prestations techniques, des machines et pièces détachées; relations avec les différents points de vente du groupe et les fournisseurs espagnols; organisation des déplacements des commerciaux.

* Ressources Humaines : Gestion administrative des salariés; participation à l’élaboration des profils des postes; intégration et formation des nouveaux embauchés; élaboration et suivi du plan de formation; évaluation annuelle du personnel; organisation de stages et accompagnement de personnes en réinsertion professionnelle; rédiger et diffuser des offres d’emploi ; effectuer une présélection de candidatures; entretiens de recrutement, délégation et suivi des missions; préparation des éléments de paie ; vérifier les bulletins de paie avant diffusion; analyse de risques chez les clients; bilans sécurité intérimaires.

* Gestion administrative : gestion de back-office (édition des contrats, saisies des heures pour élaboration des bulletins de paies et des factures) ; planification et traitement des visites médicales ; gestion d’agendas et de planning.

* Informatique:
Application Supply Chaine: Aide au déploiement des différentes applications SC monde.
Application Logistique : Prise en charge des appels entrants des utilisateurs et key user; traitement des incidents rencontrés; formation des utilisateurs; participation au déploiement.

Mes compétences :
Accompagnement
Animation
Commercial
Education
Evénementiel
Formation
International
International management
Logistique
Management
Planning
Recrutement
Ressources humaines
Sécurité
Sensibilisation

Entreprises

  • Modis france (Prestataire Michelin) - Analyste support informatique

    2015 - 2015 Application logistique conçue pour optimiser le stockage des pneu dans les différents magasin en Europe.

    Missions : Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs et key user, traiter les incidents rencontrés, former les utilisateurs, participer au déploiement.

  • Modis France (Prestataire MICHELIN) - Analyste Fonctionnelle

    2014 - 2014 Dans le cadre d'un projet mondial ayant comme objectif l'uniformisation des processus Supply Chaine
    Missions : Aide au déploiement des différentes applications SC monde.

  • Modis France (Groupe ADECCO) - Consultante SIRH

    2013 - 2013 Mise en place et paramétrage de l’application Clicandstaff, formation des utilisateurs, suivi après déploiement.

  • Groupe Limagrain - Assistante gestion administrative du personnel saisonnier

    Saint-Beauzire 2012 - 2012 Assistance aux managers d’équipe, gestion administrative du personnel saisonnier : saisie des heures travaillées, contrôle des absences et des démissions, saisie des attestations ASSEDIC.

  • Randstad - Consultante en Ressources Humaines

    Saint Denis 2011 - 2012 CDD (6 mois)

    - Ressources Humaines : sourcing (recherche de candidats en adéquation avec la demande du client), entretiens de recrutement, délégation, suivi des missions et contrats en cours.

    - Gestion Administrative : rédaction des contrats, saisies des heures pour élaboration des bulletins de payes et des factures.

    - Suivi commercial et prospection.

  • Randstad - Assistante en Ressources Humaines

    Saint Denis 2011 - 2011 Stage de Master II

    Délégation des intérimaires, animation du thème "sécurité au travail" en agence, planification des actions de sensibilisation, entretiens, analyse des risques chez les clients, organisation et logistique de deux évènements au niveau national.

  • Adecco - Assistante en Ressources Humaines

    Villeurbanne 2010 - 2010 Stage de Master I

    Accueil, entretiens, présélection des candidats, recrutement, paricipation à la gestion administrative du personnel.

  • Rexco Tools - Assistante Administrative et de Ressources Humaines

    2004 - 2007 * Ressources Humaines: participation au programme « Aide au développement personnel et professionnel de jeunes en réinsertion, ainsi que de personnes handicapées », élaboration du plan de formation, intégration des nouveaux embauchés, recrutement.

    * Administratif: gestion administrative du personnel, gestion d’agendas et de planning.

  • Rexco Tools - Assistante logistique et des ventes

    2001 - 2003 Négociations avec les clients et fournisseurs nationaux et internationaux ; support de l’équipe de vente ; suivi administratif, technique et commercial des demandes des clients ; gestion d’agendas et de planning des commerciaux ; gestion des stocks chez les clients.

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