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Monika LESUEUR

NOGENT

En résumé

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Entreprises

  • MSD - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS EN CESSATION D'ACTIVITE

    2012 - maintenant En cessation d'activité depuis le 1er mars, j'ai la chance aujourd'hui de pouvoir me consacrer pleinement à mes activités bénévoles, notamment dans le tennis.
  • Laboratoire Schering-Plough - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

    2005 - 2012 • Pilotage de l'activité clients depuis l'offre, en passant par la gestion des commandes, les litiges et le recouvrement
    • Supervision et animation d'une équipe de 10 personnes
    • Mise en place et amélioration des procédures liées à l'activité
    • Choix des axes d'analyses et mise en place des tableaux de bords/KPI pour les membres du comité de Direction et des équipes opérationnelles
    • Gestion de projets transverses en interne et à l'international
    • Business Owner SAP SD (Ventes et Distribution)
    • Etablissement des prévisions de ventes et coordination du supply avec la Direction Logistique
  • Schering Plough - BUSINESS OWNER SAP SD (VENTES/DISTRIBUTION)

    Hérouville-Saint-Clair 2003 - 2004 • Description des flux logistiques de l’offre jusqu’à la facturation « as is »
    • Analyse du Gap versus SAP Standard
    • Management du groupe projet utilisateurs
    • Mise en place et déroulement des scenarios de test.
    • Coordination de la validation pharmaceutique du module
    • Ecriture des guides d’utilisateurs pour toutes les transactions
    • Formation des utilisateurs
  • Schering plough - RESPONSABLE SERVICE FINANCIERS

    Hérouville-Saint-Clair 1997 - 2003 • Gestion de l’Administration des ventes Hôpitaux
    • Superviser la facturation et la comptabilité Commercial
    • Assurer le Credit Management pour tous les clients hors Export
    • Assurer le suivi financier des accords conventionnels
    • Gestion du « Price Desk » : Responsable de la bonne gestion des prix de Transferts et des prix de ventes
    • Contrôle des dossiers d’investissements et négociation des services bancaires
  • Schering Plough - COORDINATEUR / ANIMATEUR DE GROUPES DE PROJET

    Hérouville-Saint-Clair 1995 - 1996 Rattachement à la Direction Générale pour prendre en charge la coordination et l’animation des groupes de projets suite à une restructuration profonde de la société.

    • Veiller à la bonne utilisation des outils et de la méthodologie de conduite de projet
    • S’assurer que les moyens nécessaires soient mis à disposition pour la mise en œuvre des actions
    • S’assurer que les mesures prévues soient effectivement réalisées dans les délais prévues
    • Favoriser les échanges d’expérience et mettre en place les formations adéquates
  • Schering Plough - RESPONSABLE COMPTABILITE COMMERCIALE

    Hérouville-Saint-Clair 1993 - 1994 • Assurer la mise à jour des comptes clients
    • Mettre en place et analyser les KPI
    • Analyse mensuelle des comptes clients et l’établissement du programme de relance

Formations

  • Kaufmännische Schule Neuss (Neuss)

    Neuss 1976 - 1978 Industriekaufmann

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