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Monique DELCOURT

VILLEPARISIS

En résumé

Un bilan ?
31 ans dans une mutuelle ; 15 ans dans un service de liquidation Sécurité Sociale, 5 ans dans un centre d'appel, 5 ans dans le traitement des courriels, 6 ans dans la polyvalence de la relation avec l'adhérent
Un objectif ?
La réponse aux réclamations (formation de rédactrice en autodidacte malheureusement, faute de confiance de mon management). Toujours partante pour des nouveaux challenges.
Un principe ?
Hier je connais, aujourd'hui c'est en cours, demain pourquoi pas

Une passion ?
L'écriture. Si vous voulez les découvrir, mes ouvrages sont disponibles avec mon véritable nom sur Amazon, les titres : "A tâtons" pour le premier :
https://www.amazon.fr/t%C3%A2tons-MONIQUE-DELCOURT/dp/1521480699/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1528297468&sr=8-2&keywords=delcourt +monique

et "Lâche et trêve", pour le second
https://www.amazon.fr/l%C3%A2che-tr%C3%AAve-monique-delcourt/dp/1980715092/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1528297468&sr=8-1&keywords=delcourt +monique

Un rêve ?
Les voir un jour montés à l'écran.
Moteur

Mes compétences :
Diplomatie
Analyser écouter réfléchir agir
Ecriture

Entreprises

  • Mmj - Chargee de gestion

    maintenant

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