2012 - 2016Accueil physique et téléphonique des patients.
Prise de rendez-vous.
Gestion des agendas des médecins et des plannings.
Frappe des comptes rendus médicaux avec dictaphone.
Suivi des dossiers patients.
Comptabilité journalière.
Gestion des fournitures.
Playtex
- Responsable gestion portefeuille de commandes
2008 - 2011- Gérer la répartition des commandes en fonction des enjeux commerciaux et des disponibilités,
- Analyser les commandes de réassortiments, promotions et implantations (grandes et moyennes surfaces, grandes surfaces spécialisées, vente par correspondance et détaillants),
- Faire l'interface avec la logistique
Playtex
- Assistante Commerciale
1991 - 2008- Apporter des solutions aux clients,
- Résoudre les litiges auprès des transporteurs,
- Suivre les retours pour transmission des avoirs au service comptabilité,
- Vérifier le niveau des encours, paiements, retards clients à la saisie des commandes et alerter les responsables si nécessaire,
- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients,