Monique VIVIER

En résumé

Entreprises

• VINCI CONSTRUCTION Terrassement - Hôtesse d'Accueil polyvalente

  2014 - maintenant * Accueil, Gestion du courrier, Organisation des déplacements professionnels en France et à l'étranger.

• MAIRIE - Secrétaire de Direction Informatique

  2014 - 2014 : Secrétaire de Direction Informatique - MAIRIE -
  * Accueil, Rédaction courriers, Classements, Gestion stock Consommables des services de la ville ;

• CABINET D'AVOCATS - Assistante Polyvalente

  Épinal 2013 - 2013 * Accueil Clientèle, Gestion agendas professionnels, Ouverture et suivi dossiers des avocats ;

• INGREDIA SA - Hôtesse d'Accueil

  ARRAS 2009 - 2013 * Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs ;
  * Gestion du courrier, salles de réunion ;
  * Responsable des déplacements professionnels en France et à l'étranger des cadres de l'entreprise (50 cadres) suite à une réorganisation des réservations et mise en place d'un nouveau système de réservation. Economie annuelle de 50k EUR grâce à une application rigoureuse de la charte interne. ;
  * Reporting de Suivi des déplacements professionnels ;

• Effia - Hôtesse d'Accueil - EFFIA SERVICES - GARE

  Paris 2006 - 2008 : Hôtesse d'Accueil - EFFIA SERVICES - GARE SNCF -
  * Accueil physique des clients du salon Grands Voyageurs ;
  * Gestion des réservations de la clientèle professionnelle de la SNCF ;
  * Retraits et échanges de billets de train
  * Reporting de suivi de l'activité du salon ;

• DARTY - Assistante Administrative et Commerciale

  BONDY 2005 - 2006 : Assistante Administrative et Commerciale - DARTY -
  * Accueil clientèle, Tenue de caisse, Gestion clientèle des opérateurs mobiles ;

• DU PAREIL AU MEME - Assistante Administrative

  2004 - 2005 : Assistante Administrative - DU PAREIL AU MEME -
  * Gestion de dossiers de partenaires étrangers (Tunisie, Italie, Espagne etc....) ;
  * Organisation des dossiers clients et facturation ;
  * Réalisation de documents douaniers pour l'étranger (EUR1, CO, BL etc.) ;

• GAD Continental - Assistante Administrative

  2000 - 2003 : Assistante Administrative Export - GAD CONTINENTAL - Abidjan (99) - 3 ans
  * Gestion et suivi des commandes Clients ;
  * Réalisation et contrôle des documents export, gestion des incoterms ;
  * Gestion des dossiers crédits documentaires - Suivi clientèle (relance des impayés etc.) ;
  * Gestion des achats, des finances et des stocks ;

Formations

• Cours Wall Street Institute

  Paris 2013 - 2014 Niveau Avancé
  
  Informatiques : Word, Excel, PowerPoint et Internet.

• Kaplan International Colleges

  Londres 2013 - 2013 Niveau Avancé
  
  Linguistiques : Anglais avancé (3 mois de séjour à Cambridge)

• PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

  Abidjan 1997 - 1999 B.T.S

• LYCEE CLASSIQUE D'ABIDJAN (Abidjan)

  Abidjan 1996 - 1997 Literature Baccalaureate

Réseau

• Anne LEPOUDERE

• Clement RAVEAUX

• Djakaridia KONE

• Jean-François RICART

• Julie LEMAHIEU

• Marion BUCAS

• Martial KOUAME

• Morgane TIBERGHIEN

• Rémi CAPPELAERE