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Morade EL FAHSI

Roubaix

En résumé

Mes compétences :
gestion de projet
Marketing
Digital
CRM
Informatique
Neolane

Entreprises

  • OVH - Chef de projet BI

    Roubaix 2016 - maintenant Au sein de l'équipe Business Intelligence de la Direction des Systèmes d'Information, j'interviens en mode projet (Agile) sur des projets liées à la BI.
    A ce titre, mes principales missions sont de :
    - Collecter et analyser les besoins des utilisateurs (métiers et équipes produits),
    - Établir et suivre les plannings des projets de A à Z,
    - Piloter la phase de conception,
    - Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles détaillées,
    - Définir et choisir l'outil adapté en réponse au besoin,
    - Participer au développement des prototypes,
    - Animer les comités de projet,
    - Valider toutes les documentations,
    - Organiser et planifier les recettes,
    - Contrôler la qualité des livrables à chaque jalon du projet.

  • Capgemini - Responsable de Projets

    SURESNES 2015 - 2016 Je participe aux phases de réalisation et assure le pilotage opérationnel des projets, pour ce faire, je suis en charge de :
    • Conduire les différents projets (estimation, planification, gestion des exigences, gestion des risques, gestion des changements, reporting).
    • Prendre en charge la conception fonctionnelle et contribue à la description technique des projets.
    • Animer l'équipe projet composé d'Ingénieurs de développement et piloter la sous-traitance et les fournisseurs.
    • Contribuer à l'animation des instances de suivi du projet.
    • D'assurer la cohérence, la qualité et l'optimisation de la solution technique dans le respect des règles, normes de codage.

  • ETO - Chef de Projet Exploitation

    2010 - 2014 Assistance MOA
     Pré-étude et recueil du besoin utilisateur
     Proposer des indicateurs de pilotage pour le service Adhésion
     Rédaction des spécifications fonctionnelles
     Formation des utilisateurs
    Management
     Estimation des charges
     Affectation des ressources
     Reporting auprès du management MOE et MOA
     Suivi et contrôle des livrables techniques de conception et de réalisation
    Assistance MOE
     Formalisation du besoin fonctionnel dans un livrable documentaire (spécifications)
     Planification et coordination des développements
     Garant de la recette fonctionnelle
     Garant de la bonne livraison (MEP)
     Garant de la base documentaire de chacun de ses dossiers.
     Arbitrage et priorisation du traitement de ses tickets
     Facturation récurrente (interne ETO et externe clients)
    Pilotage des niveaux de Service Level Agreement (SLA) :
     Pilotage de la disponibilité et de la performance de la plateforme
     Pilotage du temps de traitement des tickets
     Pilotage des indicateurs de qualités des services métier et technique

  • AG2R LA MONDIALE - Test Designer

    2010 - 2010 Le « Centre de services Bilan Technique » vise à mettre en place des outils pour l’amélioration de ses phases de tests et de qualification : normalisation, uniformisation du process et acquisition d’un référentiel de test. Dans ce contexte, j’interviens, d’une part pour faire l’audit de l’existant et, d’autre part pour mettre en place une solution.
    - Mise en place de la stratégie de qualification
    - Mise en place d'un process de Qualif industrialisé
    - Mise en place et paramétrage de l'outil HP - Mercury TestDirector et formation de l’équipe à Test Director
    - Gestion de la qualification depuis la conception des campagnes jusqu'à leurs exécutions
    - Rédaction du plan qualification
    - Gestion de la relation client (reporting de Qualif)

    Environnement : BO v.5.1, BO Xi, Test Director

  • Banque Accord - Ingénieur d’étude décisionnel

    Croix 2008 - 2010 BA a décidé de refondre son système d’informations et a opté pour la solution informatica-Teradata
    - Alimentation de bases de données Teradata via l’ETL informatica
    - Mapping des données Sources (fichiers plats, bases Teradata).
    - Création d’Univers Bo (BO XiR2)
    - Création du reporting d’entreprise

    Environnement : Business Objects XiR2, Teradata, Informatica PowerCenter

  • France Telecom - Test Designer

    Paris 2006 - 2008 Projet décisionnel KENOBI G4
    Rédaction du plan de qualification
    Conception du plan de tests sous Mercury TestDirector 9.2
    Exécution des campagnes sous Mercury TestDirector 9.2
    Suivi des Anomalies et Reporting Qualification
    Rédaction du bilan de qualification

    Projet décisionnel DRAKKAR
    Organisation du chantier de Qualification
    Élaboration de la Stratégie de Qualification
    Mise en place et paramétrage de l’outil HP - Mercury TestDirector 9.2
    Gestion de la relation avec France Télécom

    Projet décisionnel KENOBI G2 et G3
    Conception du plan de tests sous Mercury TestDirector 8.0
    Exécution des campagnes sous Mercury TestDirector 8.0


    Projet décisionnel KENOBI-France Telecom :
    - Mise en place d’une migration de version de Business Objects (v5 à XiR2)
    - Migration de base de données Oracle vers Teradata et transcodification du sql
    - Evolution et maintenance des univers et des tableaux de bord institutionnels
    - Support utilisateur et optimisation des requêtes

  • La Mondiale - Assistant chargé d’études

    2004 - 2006 Assistant chargé d’études au Département étude et pilotage du réseau commercial :
    - Mise en place, calcul et diffusion des principaux indicateurs de pilotage
    - Réalisation d'études de performance commerciale
    - Participation à la recette des évolutions de l'applicatif informatique PILOTE
    - Analyse de la performance des conseillers nouvellement recrutés.
    - Analyse de leur montée en productivité et prévision de la réussite ou l’échec du jeune collaborateur

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