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Completel
- Expert Backbone
La Défense Cedex
2016 - maintenant
Faciliter le raccordement B2B : raccorder nos clients entreprises en fibre optique
- S’approprier les offres sur mesures (OSM) à déployer chez le client et piloter les projets en région
- Réaliser les ingénieries fibres (Netgeo / Networks) en tenant compte des contraintes technico-économiques,
- Piloter et être en support du sous-traitant en charge de la mise en continuité des fibres : support quotidien face aux aléas terrain,
- Tenir le délai de déploiement et savoir prioriser / mobiliser les ressources,
Garantir l'installation et la maintenance des équipements backbone / clients :
- Assurer l'installation des équipements backbone (swag, PE, P, ...) et appliquer les configurations adhoc,
- Analyser et diagnostiquer les problèmes du client avec la supervision et STC,
- Assurer la maintenance du réseau fibre optique,
Prendre en compte les projets d’aménagements du territoire :
- Etre en support du service DICT,
- Participer aux réunions publiques d’aménagement,
- Assurer le dévoiement des infrastructures enterrées (câbles optiques) dans le cadre de projets d’aménagements d’intérêt national et/ou demandes spécifiques clients.
Piloter les sous-traitants :
- Assurer la montée en compétence des sous-traitants lors de la résolution des problèmes clients,
- Contrôler les actions réalisées dans le cadre d'opérations de maintenance infra,
- Assurer des audits qualitatifs permettant de contrôler la qualité de la prestation sous-traitée.
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SFR
- Ingénieur Transmission / Développement
2014 - 2016
Je participe activement au développement du réseau d'accès de SFR à travers les missions suivantes :
Aspects télécom :
- Conception et dimensionnement du réseau d'accès mobile,
- Définition de solutions techniques pour des lieux dit "spécifiques" (entreprise, centre commercial, stade, ...)
- Participation à la mutualisation du réseau avec Bouygues Telecom,
- Pilotage / accompagnement / supports de nos partenaires (BE, MOE),
- Support à l'introduction de nouveaux produits sur le réseau d'accès.
Aspects informatiques :
- Rédaction de spécifications fonctionnelles à partir des besoins métiers (sous pilotage SI),
- Simplification et automatisation des expressions de besoin depuis un onglet unique (Excel / VBA),
- Mise en place d'une base de données pour gérer les sites en service et leur raccordement transmission (Access avec lien ODBC vers SGBD MySQL),
- Mise en place d'un outil métier pour stocker la transmission cible de chaque site radio, récupérer les informations existantes sur leur raccordement et suivre les aléas technico-économiques au fil de l'eau (Accessible depuis l'intranet via IHM Web / PHP, MySQL)
Depuis septembre 2014, j'encadre un apprenti ingénieur.
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SFR
- Ingénieur Transmission
2012 - 2013
Avec le renforcement de la couverture 3G en Zones Denses et le déploiement de la 4G, tout l’enjeu repose sur la conception et le dimensionnement du réseau d’accès mobile pour permettre d’offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients et atteindre les débits espérés.
Aspects télécom :
- Conception et dimensionnement du réseau d’accès mobile,
- Sécurisation des équipements de concentration de trafic,
- Réduction des OPEX : étude ingénierie pour résilier des liaisons louées de type VPN
Aspects informatiques :
- Identification des besoins métiers,
- Mise en place d'outil de suivi des liaisons louées : avoir un statut pour chaque liaison et déterminer un plan d'action pour les migrer (PHP / MySQL),
- Mise en place d'un outil de suivi des projets : suivre les aléas technico-économiques (PHP / MySQL),
- Support, optimisation et amélioration des outils mis en place.
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SFR
- Ingénieur Transmission
2012 - 2012
Avec le déploiement massif de divers supports de transmission (FH paquets, fibre optique, liaisons louées, ...), il est nécessaire de veiller au bon dimensionnement des maillages inter-équipements afin d'éviter toute saturation bloquante pour l'ensemble des programmes (capacité 3G, couverture, ...).
- Etat des lieux et priorisation des études en fonction du taux de saturation,
- Dimensionnement des cartes et maillages inter-équipements,
- Rédaction des besoins,
- Engagement et suivi des opérations en production,
- Coordination inter-services.
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SFR
- Ingénieur Support
2011 - 2011
En détachement au service maintenance, j'ai su apporter mes compétences dans le diagnostic des tickets longs.
- Aide à la résolution des tickets longs (incidents supérieurs à 48h),
- Montée en compétences sur les outils de supervision,
- Contribution lors des REX (Retour sur Expérience) réalisés suite à un incident grave.
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Lacou
- Ingénieur Développement
2011 - 2011
Dans le cadre de ma formation, j'ai eu l'opportunité de m'intégrer dans un environnement professionnel et culturel différent. Ma mission a été de mettre en place une boutique en ligne à travers les programmes d'affiliation de iTunes et Amazon.
- Développement des scripts récupérant les données signées de Amazon et iTunes,
- Intégration de la boutique en ligne sur la plateforme sociale (jQuery),
- Respect de la charte graphique,
- Participation au développement du site.
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SFR
- Ingénieur Transmission
2010 - 2011
Rattaché à l'ingénierie, il m'a été confié la responsabilité de sécuriser la desserte des équipements de concentration de trafic (brasseur ATM, routeurs PERAN, BSC) afin d'améliorer la disponibilité du réseau en cas d'incidents.
- Choix de la solution technique (niveau de sécurisation / coût / délai de mise en oeuvre),
- Rédaction des expressions de besoin, lancement des projets en production, suivi des actions,
- Support technique en cas de problème majeur sur les opérations lancées,
- Tableau de bord mensuel sur l'état d'avancement de la sécurisation,
- Mise en place d'un plan d'action et présentation en CODIR
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SFR
- Ingénieur Développement
2009 - 2010
Pour renforcer l'efficacité opérationnelle, il m'a été demandé de mettre en place un outil cartographique rassemblant l'ensemble des référentiels utilisés au quotidien. Largement adopté par l'ensemble des services, cet outil a été décisif dans l'atteinte des objectifs de couverture réseau à travers les études d'ingénierie détaillée à mener.
- Création d'un puits de données ingénierie mis à jour quotidiennement,
- Mise en place d'un outil cartographique du réseau,
- Intégration d'une fonctionnalité de simulation de charge du réseau,
- Présentation et déploiement de l'outil, formation des utilisateurs,
- Rédaction des documentations utilisateurs et développeurs.
