Morgane FREZES

En résumé

Entreprises

• MERCI+

  Toulouse maintenant

• Merci + - Responsable Animation Reseau France

  Toulouse 2015 - maintenant Supervision des 15 agences
  - Développer les zones d’intervention
  - Développer la prospection sur l’ensemble des zones couvertes par les agences
  - Suivre et contrôler les rendez-vous client
  - D’évaluer et de définir la proposition d’intervention au regard des attentes et des besoins du
  bénéficiaire
  - D’organiser le travail en équipe
  - Suivre et contrôler les formations des intervenants à domicile
  - Recruter les responsables d’agences
  - Former les responsables d’agences
  - Assurer l’acquisition des clients et intervenants
  - Superviser et organiser les équipes de responsables d’agences terrain / commerciaux / assistants RH
  - Développer le chiffre d’affaires des agences
  - Réaliser et adapter les processus commerciaux
  - S’assurer de la bonne application des directives commerciales et RH données
  - D’assurer le suivi RH et/ou administratif du personnel
  - Auditer l'ensemble des agences.
  
  Formation des nouveaux franchisés

• Merci + - Responsable d'agence / chargée développement commercial

  Toulouse 2012 - 2015 Supervision d’une agence de proximité
  - Développer la zone d’intervention
  - Développer la prospection sur son territoire
  - Gérer et réaliser les rendez-vous quasi-clients
  - Gérer et réaliser les rendez-vous clients
  - Recruter les intervenants à domicile
  - Former les intervenants à domicile
  - Assurer les rendez-vous physiques en agence avec les intervenants à domicile
  - D’évaluer et de définir la proposition d’intervention au regard des attentes et des besoins du
  bénéficiaire
  - D’assurer le suivi des bénéficiaires
  - D’organiser le travail en équipe

• Merci + - Assistante d'Agence

  Toulouse 2010 - 2012 Commerciale terrain
  Chargée de recrutement
  Fonction RH

• Crédit Agricole - Stagiaire assistante clientèle

  Montrouge 2010 - maintenant

• Institut de Gestion de la Rochelle - Etudiante Master Economie & Gestion mention Marketing

  2009 - 2010

• Crij - Stagiaire

  2009 - 2009 • Avril 2009 - Juin 2009
  - organisation d'une exposition
  - action terrain
  - mise à jour du site Internet
  - création d'outil promotionnel

• Camping bois soleil - Employée commerciale

  2009 - 2009 Juillet - Août 2009
  - préparation des plats à emporter
  - vente de produits de grande distribution
  - gestion des stocks

• Carrefour - Hôtesse de caisse

  Massy 2008 - 2009

• Crij - Stagiaire

  2007 - 2007 • Mars 2007 – Avril 2007
  - accueil du public
  - gestion et organisation du voyage pour le 26e prix de la Jeunesse
  - action terrain (forum, journée pour l'égalité ...)
  - promotion de l'association

• ARAA - Hôtesse d'accueil

  2007 - 2007 Juin - Août 2007
  - accueil des passagers à l'aéroport
  - agent d'embarquement

• Imprimerie et Télevsion - Stagiaire

  2007 - 2007 Stages d'observation Janvier 2007 - Février 2007 :
  • Antenne Réunion;
  • Photogaphe Gelabert;
  • Imprimerie La Nid ;
  • Imprimerie Labopix.

• BMW, Mini - Stagiaire

  2007 - 2008 • Novembre 2007 – Janvier 2008
  - suivi des NPAI
  - organisation d'une conférence de presse
  - organisation d'une soirée de lancement
  - gestion des stocks de documentation
  - action terrain

Formations

• Université La Rochelle (Chatelaillon Plage)

  Chatelaillon Plage maintenant

• Université La Rochelle

  La Rochelle 2009 - 2010 marketing des services

• Université De La Réunion (Saint Denis)

  Saint Denis 2008 - 2009 Marketing
  
  gestion d'entreprise

• Lycée Leconte De Lisle (Saint Denis)

  Saint Denis 2006 - 2008 Communication des Entreprises

• Lycée Fulbert

  Chartres 2003 - 2006 ES

Réseau

• Christophe EVAIN

• Emmanuel BOURUET AUBERTOT

• Erwan DE SAINTE MARIE

• Jean-Claude SIMON

• Lilian SAUTEREAU

• Margaux LE CLERC

• Marina LE PALLEC

• Michel REVERTE

• Thomas JACQUEMART

• Timothée LAHAIE