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Murat YILDIZ

ASNIERES SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Appliqué
Implication
Manager

Entreprises

  • CORIOLIS - Responsable Agence Nanterre

    2011 - maintenant

  • NORMACTION - RESPONSABLE COMMERCIAL AGENCE IDF

    2010 - 2011 Membre du COMEX
    Management de l’ensemble de la force commerciale IDF (12 personnes)
    Application de la stratégie commerciale élaborée avec la Direction
    Fixation des objectifs
    Elaboration avec le Directeur d’un nouveau Pay Plan
    Recrutement et Formation des nouveaux commerciaux (participation au dernier salon du recrutement au CNIT à La Défense)

  • NORMACTION - RESPONSABLE EQUIPE PARC

    2009 - 2010 Résultats : moyenne de 125% d’atteinte d’objectif sur l’année
    Encadrement d’une Equipe de 7 ingénieurs commerciaux
    Développement et gestion du portefeuille existant (environ 6000 clients en IDF)
    UpSelling/CrossSelling
    Animations (formations continues, challenges, séminaires, entretien annuel)
    Gestion des litiges (résiliations, recouvrement, problèmes techniques…)

  • NORMACTION - INGENIEUR COMMERCIAL

    2007 - 2009 Gestion d’un portefeuille clients (UpSelling /CrossSelling)
    Suivi des clients en tant que gestionnaire de compte (seul interlocuteur)
    Gestion des litiges
    Remonté d’informations pour l’amélioration des solutions, la qualité du service

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Réseau

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