Murat YILDIZ

ASNIERES SUR SEINE

Electionsmunicipales 2026

En résumé

Mes compétences :
Appliqué
Implication
Manager

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CORIOLIS - Responsable Agence Nanterre
2011 - maintenant
NORMACTION - RESPONSABLE COMMERCIAL AGENCE IDF
2010 - 2011 Membre du COMEX
Management de l’ensemble de la force commerciale IDF (12 personnes)
Application de la stratégie commerciale élaborée avec la Direction
Fixation des objectifs
Elaboration avec le Directeur d’un nouveau Pay Plan
Recrutement et Formation des nouveaux commerciaux (participation au dernier salon du recrutement au CNIT à La Défense)
NORMACTION - RESPONSABLE EQUIPE PARC
2009 - 2010 Résultats : moyenne de 125% d’atteinte d’objectif sur l’année
Encadrement d’une Equipe de 7 ingénieurs commerciaux
Développement et gestion du portefeuille existant (environ 6000 clients en IDF)
UpSelling/CrossSelling
Animations (formations continues, challenges, séminaires, entretien annuel)
Gestion des litiges (résiliations, recouvrement, problèmes techniques…)
NORMACTION - INGENIEUR COMMERCIAL
2007 - 2009 Gestion d’un portefeuille clients (UpSelling /CrossSelling)
Suivi des clients en tant que gestionnaire de compte (seul interlocuteur)
Gestion des litiges
Remonté d’informations pour l’amélioration des solutions, la qualité du service

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