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Myléna GUENZI

Paris

En résumé

Marketing stratégique & opérationnel de l'édition / diffusion de contenus multimédias (livres, ebooks, revues, applis mobiles, logiciels).
Management d’équipe, suivi d’activité et de budget, communication digitale
Secteurs : édition scolaire, parascolaire et professionnelle, logiciels & multimédia


Mes compétences :
Édition
Marketing
Customer Relationship Management
Stratégie digitale
E-commerce
Community management
Communication digitale
eCRM

Entreprises

  • Hachette Livre - Responsable marketing digital & diffusion

    Paris 2015 - maintenant Élabore et pilote les opérations promotionnelles en points de vente physiques et digitaux (marques Bled, Passeport, Objectif Bac). Budget : 1 M€
    > Conçoit et orchestre les campagnes de PLV en magasins, la promotion e-libraires
    > Crée tous les supports marketing pour la force de vente on- et offline : bons de commande, argumentaires, présentations commerciales, catalogues
    > Collabore étroitement avec le contrôle de gestion et les services logistiques : suivi du budget, de la rentabilité, des stocks et des retours
    > Assure la veille concurrentielle, l'organisation d’études qualitatives (focus groupes)
    > Coordonne la communication média, les partenariats, jeux concours, salons

    Mène une mission de 7 mois à la diffusion export (Hachette Livre International) : promotion des catalogues Hachette Éducation et FLE à l’export ; création des supports d'aide à la vente et coordination des actions entre l’édition, les délégués pédagogiques et les distributeurs

    Définit et met en oeuvre la stratégie e-marketing
    > Met en place la stratégie de fidélisation clients : eCRM, segmentation, emailing
    > Engage la refonte et la création de sites web, la pub online (Facebook Ads, AdWords)
    > Construit l'agenda et coordonne l'animation des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter)

  • Lavoisier - Responsable marketing & communication

    2011 - 2015 Élabore la stratégie de promotion & communication et encadre une équipe de 6 personnes (budget : 500 k€)
    Promotion des ventes :
    > Définit le plan marketing produits (roadmap)
    > Crée tous les supports marketing destinés aux équipes commerciales

    Stratégie digitale :
    > Pilote les campagnes emailing, avec segmentation des données et lancement d'un nouveau CRM
    > Mesure et conduit les actions correctives (KPI)
    > Lance de nouveaux projets numériques ; anime les médias sociaux

    Communication corporate et événementielle :
    > Conduit l’évolution des marques, rénove entièrement la charte graphique et unifie les sites
    > Supervise les événements : congrès, conférences, showrooms (stand)

  • EQUITY SA - Responsable Communication BtoB

    Paris La Défense Cedex 2008 - 2011 > Définit la stratégie de communication avec la Direction Générale
    > Crée la charte graphique de A à Z et la décline sur tous les supports marketing (bilingues)
    > Conçoit les contenus du site web : fiches produits, livres blancs, cas clients
    > Assure la refonte du site web : graphisme, textes, navigation, référencement
    > Rédige les communiqués et gère les relations presse (agence)
    > Conduit le suivi de la relation client (grands comptes) : newsletters, formations
    > Organise les événements : séminaires, Clubs utilisateurs, soirées VIP

  • Micro Application (Editeur de logiciels) - Chef de produit puis Chef de gamme BtoC

    2001 - 2008 Missions principales :
    > Gestion d’une gamme de logiciels et de consommables
    > Mise en place du plan marketing, veille concurrentielle, analyse des panels
    > Lancement de nouveaux produits, suivi du budget, conception graphique des packagings et des supports de communication
    > Promotion des produits online et animation commerciale du réseau

  • InStranet - Assistante marketing (formation en alternance)

    2000 - 2001 Editeur de logiciels BtoB (gestion des connaissances)
    Conception rédaction de supports marketing et organisation de salons

  • Hachette Education - Assistante marketing opérationnel et études

    2000 - 2000 Département Parascolaire et Dictionnaires
    Création des supports de vente et outils promotionnels, catalogues
    Etudes quantitatives et qualitatives, refonte de la collection des cahiers de vacances Passeport

  • Flammarion - Assistante chef de produit

    Paris 1999 - 2000 Département Jeunesse et Guides de voyage
    Conception et réalisation du catalogue libraire de la collection Castor Poche

Formations

Réseau

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