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Mylene GRASLAND

Villejuif

En résumé

Après plusieurs années d'expériences dans le secteur banque-assurance, je suis à la recherche d'un poste de chargé de clientèle professionnel, en alternance, pour effectuer mon master. Titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales, et actuellement en licence professionnelle Assurance, Banque, Finance. Grâce à une formation professionnelle certaine, j’ai développé une double compétence technique et commerciale. Au travers des différentes responsabilités qui m'ont été confiées, j'ai pu affiner mes capacités d'adaptation, et mon parcours témoigne de ma stabilité et de ma persévérance.

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Outlook
Microsoft Office

Entreprises

  • LCL - Alternante Conseillère Particuliers

    Villejuif 2014 - maintenant - Traitement des ADJ, des mails, des alertes aux comptes. ;
    - Phoning sur un portefeuille ciblé
    - Préparation, Réalisation, Suivi de RDV.
  • LCL - Conseillère d'accueil

    Villejuif 2014 - 2014 - La maintenance des automates bancaires
    - La prise de rendez-vous pour les conseillers ;
    - Le traitement des opérations habituelles de guichet :
    réalisation de virements et prélèvements, commande et
    délivrance de chéquiers et cartes bancaires, numérisation
    et correction chèques.
  • Arval France - Assistante Administrative (Auxilliaire)

    Rueil-Malmaison 2013 - 2014 - Ouverture de dossiers sinistres ;
    - Gestion de la boite mail, du courrier et de la répartition du
    travail de l'équipe du service assurance.
  • Groupama Loire Bretagne - Stagiaire en agence d'assurance

    Rennes 2012 - 2014 - Accueil, rendez-vous, phoning, devis, attestations,
    préparation et intervention aux réunions.
    - Gestion et développement du portefeuille d'activité. ;
    - Prospecter, vendre, saturer et suivre la clientèle à l'agence
    sur le marché des particuliers.
    - Exploiter et actualiser le système d'information commercial. ;
    - Participer à des opérations commerciales spécifiques.

Formations

Réseau

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